丰县农商银行 维护金融消费者权益
近日,为进一步提升金融消费者依法维权和风险防范意识,营造和谐、诚信的金融环境,丰县农商银行开展了3·15消费者权益保护教育宣传活动。
当天上午,该行志愿者服务队一行8人至活动现场,设立宣讲台,摆放涉及“拒绝高利诱惑,远离非法集资”“3·15金融消费者权益日”“取消企业银行账户许可,优化企业银行账户服务”等宣传折页,向过往群众发放宣传手册,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。
活动现场除了答疑解惑外,该行还重点围绕近年出现的账户资金安全和个人信息安全等金融消费安全问题和消费者依法维权问题进行教育宣传。针对非法集资、电子诈骗、银行卡盗刷等违法违规金融活动,加强金融知识普及,增强金融消费者识别非法金融活动的能力,增强其风险责任意识和诚信意识,抑制盲目投资冲动;宣传消费者的各项法定权利和义务。当天,该行发放宣传折页4500余份,接受公众咨询近200人次,解答相关金融知识40多个。
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