灌云农商银行大走访提质普惠金融
今年,灌云农商银行紧紧围绕乡村振兴战略20字总要求,以服务乡村振兴和支农支小为工作重点,不断创新走访对接模式,从7月起,在全行范围内开展党徽照耀大走访“百日万户行”专项营销活动,推动农村网点整村推进、城区网点网格营销。
该行制定专项营销活动方案,成立大走访“百日万户行”营销领导小组及营销督导组,组织推动、检查督导全行的“百日万户行”专项营销工作。一是划定网格营销管理。县城区按照城市商业区、居民区为划分线,划分为11个网格,每个网格分别由城区支行行长担任网格长,每个网格内又划分成若干个单元格,具体由支行行长负责划分到具体营销人员,具体营销人员负责单元格管理;农区以村和社区为单位,划分为25个网格,每个网格分别由农区支行行长担任网格长,每个网格内又划分成若干个片区,具体由支行行长负责划分到具体营销人员,包片到人。二是明确目标营销产品和客户。走访采集建档拜访营销个体工商户、小微企业、农户,同时,明确个人类信贷存量、新增有效客户、新增商户类个人贷款客户、存量个人经营性贷款客户、电子银行客户、定期存款客户的产品营销标准及营销顺序。围绕沿街商户、专业市场和居民小区开展走访营销,并以营业网点和助农取款点为依托,对网格内农户、经营类商户和小微企业主等各类涉农市场主体提供金融服务;围绕品牌宣传、存款预约、贷款授信、电子银行等产品和服务开展全面营销,通过拜访建档、数据分析,全面了解客户的金融需求,提高客户使用该行产品的覆盖率,实现普惠金融全覆盖。三是推动普惠建档向有效建档提质。在前期农户建档的基础上,通过“掌上营销”App进行现场信息采集,并查询客户在该行的金融产品信息,有针对性地开展营销维护、定期回访维护。通过完善客户信息,推动普惠建档向有效建档提质;运用好该行“阳光E贷”与“云E贷”产品,充分发挥全流程线上放款优势,提升客户贷款用信体验,推动客户贷款用信,实现农商银行业务经营向网格化、专营化和特色化转变。
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