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溧水农商银行机关部室支援一线

时间:2022-02-24 09:52   来源: 银行招聘网
  为缩短开门红高峰期客户业务办理等待时间,以实干践行“以客户为中心,以服务为导向”的服务理念,溧水农商银行开展机关部室支援一线工作,力争全行齐心协力,打响开门红首战,筑牢2022年全年工作基石。
  支援工作开展以来,该行各部门紧密协调,有效组织人员,以最快的速度建立了一线业务系统模拟环境,支援人员利用空余时间分批次熟悉业务环境,牢记常用业务代码,确保下沉至一线不拖“战友”后腿,节省客户办理业务等待时间。各营业网点内外兼修,对外,厅堂布置焕然一新,营造浓烈的开门红氛围;对内,合理进行人员分工,各岗位各司其职,打好服务营销组合拳。全行上下同频共振齐发力,有效缓解了柜面压力,提升了服务质效,为溧水农商行全年工作开好局、起好步。
  近年来,溧水农商银行充分践行“服务、支撑、引领”职能,领导为群众服务,机关为基层服务,后台为前台服务,对一线网点进行帮扶指导,搭建起总行与支行联络的桥梁。
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