为进一步优化金融消费环境，提高消费者风险责任意识，加强金融消费者权益保护教育工作，紫金农商银行扬州分行积极响应市监管机构及总行要求，开展“3·15金融消费者权益保护日”宣传教育活动。

　　立足线下网点，筑牢宣教阵地。该行网点依托厅堂广告机、公众教育区、厅堂微沙龙等方式，向客户普及账户信息安全、防范金融诈骗、防范非法集资、征信、人民币防伪等金融知识，营造浓厚的厅堂宣传氛围。该行大堂经理对厅堂等候区的客户分发宣传折页，介绍金融产品和相关政策，告知正规的理财渠道及合法的汇款方式，帮助客户提高金融产品识别能力、个人信息保护意识以及如何防范和应对非法金融活动。该行财富团队利用“三八”妇女节活动，邀请优质女客户参加“自制口红微沙龙”活动。活动现场，工作人员向客户讲解防范电信诈骗、防范非法集资等相关金融知识，在宣传的同时推介该行优质金融产品。

　　成立宣传小队，深入社区街道。该行要求各营业网点成立以支行行长为组长，内勤主管为副组长的金融知识宣传小队，在网点所在的社区街道开展丰富多彩的宣传活动。营业部利用“学雷锋活动”，配合扬州市人行团委、扬州团市委在四望亭石塔社区开展“闪耀精神之光、学做时代雷锋”金融志愿活动，现场宣传征信知识、存款保险、反电信诈骗等金融知识。江都支行走进乐和社区鸿益千秋小区，邗江支行走进蒋王社区水印西堤小区，通过设置咨询台、拉横幅、发放宣传折页等方式，为社区居民提供全方位、高质量、多角度的金融咨询服务，受到社区居民的一致好评，取得良好的金融知识宣传效果。

　　紫金农商银行扬州分行将持续采用“请进来”“走出去”的方式，多渠道、多形式地开展广泛宣传，把消费者权益保护和金融知识普及作为一项常态化的工作，帮助消费者提升防范金融风险能力。同时将认真总结活动开展经验，强化交流与学习，不断提升该行服务水平和质量，使业务、服务、产品更贴近客户，满足客户需求，做百姓身边的“贴心银行”。