在当前数字化时代，银行业务已经向着数字化、智能化、移动化、便捷化等方向发展。在这一趋势下，智能柜员一体机逐渐成为了铜陵农商银行服务窗口的重要组成部分，他们不仅带来了便捷高效的服务，而且也是我行提高客户满意度的利器。

　　近日，铜陵农商银行智能柜员机上线的“政务功能”得到前来办理业务的客户们一致好评。我行营业部为前来办理贷款业务的客户，可以直接通过智能柜员机上的政务服务模块查询养老金、个人房产信息、婚姻状况等相关信息。极大的节省了客户办理贷款业务的时间，减少了贷款业务复杂手续并缩短了贷款流程。

　　自今年8月以来，为提高企业和群众办事效率，让群众享受到便捷政务服务，铜陵农村商业银行根据省联社工作部署要求，与数据资源部门对接，深化政银合作，打造“金融+政务”智慧网点服务模式，在全行8家支行智能柜员机上增加政务服务功能，满足了客户“就近办、一次办、少跑路”的服务需求。

　　目前，我行智能柜员机已接入健康医疗、社会保障、公积金（省直公积金）、房产权证、交通行驶、职业资格、民政服务、文化宣传等八大类38项全省通办服务。后期，我行将加强与数据资源部门对接，拓展“政务+金融”模式智能网点服务功能，实现多场景业务融合，在全行范围内积极推广智能柜员机政务服务功能运用，发挥点多面广的优势，增强我行的客户满意度。



 

　　原标题：铜陵农商银行智能柜“政务服务”功能正式上线

　　文章来源：http://www.tlrcb.com.cn/info/1023/4537.htm

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