太湖农商银行认真贯彻落实各级党委政府和省联社党委关于学生资助工作的决策部署，特别是扎实抓好生源地信用助学贷款发放工作，让党和国家惠民政策惠及每一名贫困学子，切实将“好事办好”。

　　一是提前谋划，确保“两个到位”。省联社每年在助学贷款发放前都要举行业务培训，该行对照省联社相关制度办法，制定细化方案，并组织转培训，确保全行每名职工对生源地信用助学贷款政策、具体操作等应知应会、熟练掌握。该行29个支行全部受理助学贷款业务，并设立了“助学贷款办理专窗”，全行81名客户经理包村负责，在各村公示联系方式，让申请助学贷款学生能够第一时间联系到客户经理、第一时间业务需求得到受理、第一时间业务得到办理。

　　二是加强宣传，做到“三个覆盖”。主动与县教育局对接，做到县级宣传覆盖。通过对接，提前了解助学贷款政策、办理要求、全县考生情况，县教育局通过太湖县政府等官方网站、“两微一抖”等渠道，同步宣传该行助学贷款办理指南、受理途径等信息，该行与县教育局齐心协力，做好全县贫困学子的助学贷款支持工作。主动与全县各高中对接，做到学生毕业高中宣传覆盖。该行总行层面积极对接太湖中学等公办高中和熙湖高中等私立高中，支行层面积极与弥陀中学等乡镇高中对接，组织开展“送助学贷款政策到学校”活动，面对面向学生宣讲助学贷款政策，开展预约办理，做到政策宣传不落一人。主动与乡镇党委政府、村组对接，做到走村入组宣传覆盖。各支行通过联系各乡镇党委政府微信发布、组织包村客户经理主动与辖内行政村组对接等方式，提请乡镇党委政府、村两委、村民组长协助，通过微信群、电话、短信等渠道宣传助学贷款政策。

　　三是精细管理，强化“四项服务”。做实贷前调查，强化上门服务。该行对照生源地信用助学贷款办理政策和规定要求，做实贷前调查，确保贷款资金真正投放到困难学子。同时，针对因病因残的学子或学子父母，该行各支行主动上门服务，办理相关手续。做好贷中服务。针对办理助学贷款的学子，该行开通办卡、汇款等“绿色通道”，做到助学贷款手续简办、快办、便捷办，让学生及家长“最多跑一次”、快速办结。另外，各支行建立已办贷学生微信群，方便学生随时在线咨询回执打印、咨询放贷、还款等信息。做优贷后服务。针对助学贷款学生，该行坚持至少在助学贷款到期前三个月提醒贷款学生，针对学生或家长号码变更无法联系的，该行积极与村组对接，与学生或家长取得联系，及时提醒学生还款，避免学生征信受到影响。针对学生毕业还款困难的，该行给予学生制定还款计划、分期还款、先还利息等便利，不影响学生征信，同时针对学生毕业后创业等增量资金需求，及时通过金农创业贷、乡情贷、易贷卡等予以满足，全力支持学生创业就业。做深爱心服务。针对学生家庭特别困难的，该行总行和支行层面，分别通过爱心助学、困难帮扶等方式，给予一定的资金支持，得到了学生家长、党委政府和地方百姓的高度评价。

　　截至2023年9月6日，该行累计发放生源地信用助学贷款12431笔，金额44522.14万元；今年以来，已新增授信2192户，9119.55万元，较去年同期增加311户，1334万元，目前贷款余额11947.75万元。



 

　　原标题：太湖农商银行多举措将助学贷款“好事办好”

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