2024年旺季开门红战鼓敲响以来，常熟农商银行认真贯彻落实省联社“龙腾迎春展担当 五比五看促发展”专项活动要求，坚持早部署、细谋划、严落实，多措并举做好旺季开门红各项工作，为全年工作开好局、起好步。截至2月20日，该行存款余额较年初增长242.6亿元，贷款余额增长89.6亿元，信贷户数增长3112户。

　　周密部署，打好全员“部署牌”。培训动员早。常熟农商银行2023年11月便召开旺季开门红动员大会，各条线、分支机构第一时间响应，通过晨夕会、动员会快速传达会议精神。瞄准旺季各项工作目标，全行员工鼓足干劲、凝心聚力，迅速掀起备战旺季开门红的热潮。方案制定早。在充分调研讨论基础上，2023年11月便开始着手开门红业务竞赛方案、信贷产品研发、绩效考核方案的拟定，并通过党委会、行办会等会议形式，对方案内容、考核标准、指标设置等进行详细研究，确保方案可行性、可操作性强。厅堂布置早。充分发挥网点“点多面广”优势，各网点提前着手厅堂布置，统一视觉符号，以“龙”为主元素，挂装饰、贴窗花，营造红火、祥和的厅堂氛围，在吸引客户的同时，也激励全体员工以全新面貌迎接开门红的到来。同时，结合线下“飞燕集市”、线上“常银直播”，营造浓厚的旺季氛围，该行旺季开展的10家支行直播带货活动，吸引观看超10万人次，销售超2000笔。

　　强化营销，打好储备“先手牌”。目标分配细。常熟农商银行各条线充分结合开门红竞赛方案等要求，立足自身工作实际，细化开门红落实举措，重点围绕资金组织、贷款投放、中间业务等重点工作进行再部署、再安排，确保人人头上有目标、个个肩上有担子。宣传氛围浓。该行充分利用线上、线下等多种平台齐发声，深挖新媒体平台优势，全员充分利用微信公众号平台、微信群、朋友圈，将开门红活动进行全面传播。利用企业微信重点开展线上大运营，通过产品库、话术库、素材库“三库”建设，丰富线上活动，增加线上产品，增强线上体验。截至2月20日，该行企业微信用户突破32万户，实名认证客户23万。外拓营销快。各网点成立营销小分队，以网格化为抓手，系统梳理客户清单，制定精准营销计划，通过实地走访和上门服务，“分田到户”、服务到人，与客户保持联系，送上新春祝福，切实了解客户金融需求，不断增加客户黏性。该行依托网格化数字平台和移动工具，客户经理带着数据、带上服务，已累计走访企业2万多户、个体工商户超10万户。

　　落地见效，打好服务“保障牌”。跟进督导“实”。为确保2024年开门红各项工作有序推进，常熟农商银行领导班子成员分组带队深入各“战区”，积极开展调研督导，及时了解基层网点备战迎战开门红期间存在的困难，收集梳理问题和建议140余项，通过党委班子集中讨论、部门统一回复等方式，及时解决、及时反馈。同时，各条线派人到网点进行现场指导，联动营销，鼓励基层员工凝心聚力、全力以赴迎战开门红。绩效考核“实”。该行充分发挥考核“指挥棒”作用，设置日日新高奖、月月攀升奖、超越自我奖、营销标兵奖等，通过“日晒单、周评比、月通报”方式，强化过程管控，充分体现“多劳多得”，不断调动全员积极性。做优服务“实”。开门红以来，各网点人流量大，为保证高峰期厅堂服务不断档，该行及时抽调客户经理进入大堂，通过“舌尖厅堂”“戏曲网点”、服装家具展销、活动沙龙等多种方式，在缓解客户焦急等待情绪的同时，开展有针对性的综合营销，有效增强客户体验。

 

 

 

　　原标题：常熟农商银行打好“三张牌”赢战开门红

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