服务客户无小事,细微之处见真情。溧水农商银行开发区支行始终坚持以人民为中心的发展思想,在全力提供优质金融服务的基础上,想客户之所想、急客户之所急,以实际行动诠释农商银行的为民情怀。
近日,开发区支行工作人员在日常对ATM机的维护过程中,发现机具里面的现金总额比系统里面的库存金额多200元。通过翻阅ATM流水日志,在核实后发现客户李先生在ATM机取款时漏拿200元,被机器自动回收了。工作人员立即联系李先生,核实具体情况后归还款项。第二天,李先生特地来到该行表示感谢,对该行服务高度赞扬,并办理定期存款,表示钱存在农商银行放心。
溧水农商银行开发区支行将继续秉持以客户为中心的服务理念,为广大客户提供更加优质的金融服务。
原标题:溧水农商银行开发区支行:优质金融服务暖人心
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