为进一步提升全行适老化服务水平，构建尊老、爱老、敬老、适老、助老的长效金融服务体系和工作机制，根据省联社适老服务便利化专项活动工作要求，近日，睢宁农商银行召开适老服务便利化工作部署会。睢宁农商银行党委副书记、行长刘伟，党委委员、副行长杜迎接，运营管理部负责人、运营主管、大堂经理等120余人参加会议。

　　刘伟提出，一是高度重视，勇担社会责任。准确把握适老服务大方向，深入践行“金融助老”社会责任。以本次适老服务便利化专项行动为契机，全力推动各项适老相关业务、产品的发展；二是把握重点，强化服务提升。寻找老年客户金融需求与银行发展的有效结合点，以适老化改造、员工适老化培训、系统适老化升级、适老服务触角延伸等工作为抓手，着力提升银行适老化服务水平。三是完善体系，打造适老品牌。要建立健全适老服务工作体系，不断提升适老服务水平，积极参与省银协适老服务网点创建工作，擦亮省联社“99+1”适老服务品牌形象。

　　杜迎接对适老服务便利化工作进行部署。一是压实责任，详列问题清单。充分认识适老服务便利化工作的重要性，实行单位“一把手”负责制，成立领导小组，认真组织落实，根据方案要求紧盯专项行动目标，详列问题清单。二是序时推进，展现整改成效。对于存在问题要立行立改，制定整改时间“进度表”，紧紧把握工作节点，及时跟进工作进度，确保专项行动取得理想成效。三是注重总结，建立长效机制。总结活动开展过程中存在的问题及有效措施，打破提优道路上的壁垒障碍，聚力构建务实可行的适老服务体系，促进适老服务长效持久，为促进银行长期稳定发展奠定坚实基础。

　　睢宁农商银行运营管理部总经理魏荣娟全面解读《睢宁农商银行适老服务便利化工作方案》，对问题排查整改、打造适老标杆网点、定制老年客户专属金融产品、开展适老网点创建、建立长效适老金融服务机制等方面进行再强调，指出要通过整齐划一的对外形象、高标准的适老金融服务，展现网点适老服务良好风貌。

　　下一阶段，睢宁农商银行将持续完善适老服务内容、升级适老服务设施，提升适老服务水平，着力打造特色化、专业化和个性化的适老服务品牌，不断提升老年客户的获得感和幸福感，为打造有温度的适老服务便利化银行努力奋斗。



 

　　原标题：睢宁农商银行召开适老服务便利化工作部署会

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