2024年，在盐城农商银行党委和行长室的正确领导下，迎宾路支行全体员工共同努力、直面挑战、奋勇向前，克服了诸多挑战，收获了喜人成绩。

　　主体指标与发展质态双突破。截至2024年末，迎宾路支行全年储蓄存款日均完成率100%，对公存款日均完成率400%，非按揭贷款完成率113.81%，个人客户数完成 率142.6%，100 万元以下经营性贷款完成率153%。按揭贷款提前归还金额从月均6200 万元下降至4300 万元，逾期不良下调从月均 650 万元下降至590万元。

　　客户服务与市场开拓双提升。坚持以客户为中心的服务理念，致力于提升服务质量。面对投诉多、对公业务少、消费贷款占比高等不利局面，全体员工齐心协力，积极应对，不断优化服务流程，从客户进门的那一刻起，提供贴心高效的服务。强化客户关系管理，用营销零售的方式营销对公客户，主动了解客户需求，为客户提供个性化的金融解决方案。重点发展小微企业，以做小做散为契机，不断拓展客户群体。

　　风险防控与合规经营双强化。在业务快速发展的同时，迎宾路支行始终坚持将风险防控和合规展业放在首位。内部实行案防“AB角”制度，对员工8小时内外的工作和生活进行监督和提醒。通过加强员工行为管理、加强业务培训，不断提升员工的专业素养和风险化解能力，该行资产质量逐步趋于稳定，2024年末不良率控制在0.75%，为该行的稳健发展奠定了坚实基础。

　　团队建设与员工培养双促进。一是带头学习、解读考核帮助员工找到方向，并且按月制定月度考核计划及分配措施，按月对薄弱指标进行分解，员工在奖罚分明、公平公正机制下及时反馈各种可量化指标，做到每个员工结算可以拿多少钱了然于心。二是分团队竞争。该行确定每周的重点指标争霸赛，团队一人获胜整个团队拿钱，激发强者更强、弱者不弱、争先比超的正能量。三是多名员工在总行组织的评优评先、专项营销、晋级晋升选拔考试中脱颖而出。这些活动不仅营造了良好的工作氛围，还极大增强了团队的凝聚力，激发了员工的工作积极性和创造力。


 

　　原标题：盐城农商银行迎宾路支行 齐心协力创佳绩

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