姜堰农商银行多措并举做好后疫情时期普惠金融服务

　　今年以来，面对新冠肺炎疫情影响，姜堰农商银行认真贯彻落实银保监局、人民银行各项政策要求，坚持合规稳健经营，坚守支农支小定位，在做优信贷服务、强化产品创新、提升服务效率上做足了文章，有力推动了后疫情时期普惠金融服务的有效落地。

　　强化信贷模式转型，优化贷款流程。一是实施城乡分类营销。按照“做实农村、做强城区”的总体思路，对农村、城区实施差异化的信贷营销服务模式。农村区域通过“网格化+阳光信贷”的模式开展年度年检式走访，城区区域实施“网格化+微贷技术”模式开展营销走访。在城区成立小微贷款支行，专营小微贷款业务，打造一支服务小微企业、个体工商户的专业化队伍。二是设立城区营销分中心。针对城区同业竞争激烈、存量客户流失加剧以及“十行一部”分散营销、成效不佳等情况，在总行普惠金融部下设四个营销分中心，充分发挥团队营销功能，激活城区信贷营销队伍活力。三是提升转贷业务效能。在持续推广无本转续贷、年审制等放贷方式基础上，将转续贷的服务对象从小微企业拓宽至小微企业主和个体工商户，并通过优化授信流程，实行批量转贷，完善两级审批模式，加强审查平行作业，推进限时办结，提升办贷流转效率。

　　强化产品创新，提升金融服务体验。积极探索智能信贷新模式，以小微贷款支行为主体，推出“三水易贷”产品，依托智能微贷系统，有效提升了小微信贷审批和发放效率。同时，持续丰富线上信贷产品，在进一步完善“阳光E贷”“农商e贷”等线上产品创新和推广的基础上，加快推进抵押快贷等线上产品落地，加强与方付通智能信贷项目合作，利用第三方的大数据建立本土化线上快贷平台，进一步细分重点小微客群，开发更有针对性的小微贷产品，实现线上产品数和授信规模持续增长。

　　强化走访服务，不断扩大普惠金融覆盖面。一是持续深化“百行进万企”和“千企万户金融顾问”活动。主动走访客户对接融资需求，截至10月31日，累计走访建档中小微企业2058户，其中有资金需求188户，新增授信客户125户、授信金额8.4亿元，用信余额6.55亿元，正在授信的新增客户54户，拟授信金额3.7亿元。二是做深做实“阳光信贷”3.0工程。做实“阳光信贷”预授信和年审工作，更好地运用全员走访营销和“阳光信贷”3.0建档授信数据，实现涉农及小微客户增量扩面。充分运用客户全面走访成果，借助客户信息动态跟踪系统（CTF）对涉农及小微客户进行分类管理和动态管理，有针对性地做好存量客户维护和新增客户营销。三是积极开展“推进三访三增，助力六稳六保”专项竞赛活动。以省联社网格化管理系统为载体，搜集导入完整的企业客户名单、新型农业经营主体名单、个体工商户名单，整合内部金融信息和外部引流信息，对名单客户进行基础分析，将客户进行多维度划档分类，按照农村、城区两种模式开展营销走访，对接客户需求，及时提供信贷资金支持。