近日,溧水农商银行召开“厅堂优质文明服务”动员大会。该行领导、相关部室总经理、各支行行长及运营主管等共计60余人参加会议。
溧水农商银行运营管理部总经理陈桃兰对“厅堂优质文明服务提升年”专项活动实施方案及具体落实要求进行了详细解读,要求网点尽快对照方案开展自查整改工作,着力补短板、激活力、抓落实,确保此次活动各项工作有序推进、有效落实。
支行代表对厅堂服务、营销技巧及运营管理方面内容交流分享成功经验,为接下来“厅堂优质文明服务提升年”活动在全行的推广提供思路、激发干劲。
溧水农商银行行长段向宁为此次活动作动员讲话,他对全行厅堂优质文明服务建设工作提出意见:一是深化思想认识,提升专项活动重要性认知。二是聚焦目标认识,做好专项活动的全面性部署。三是强化服务管理,确保专项活动高质量落地。
溧水农商银行副行长常立强作总结讲话,他指出全行上下应通过本次大会统一思想、凝聚共识,坚持问题导向,对照评选标准,狠抓整改提高,不断提升服务准确性、便利性和规范性,筑牢工作基石,为厅堂优质文明服务工作的长期推进提供不竭动力。
溧水农商银行将围绕转型目标,以“厅堂优质文明服务提升年”活动为契机,永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风,切实提升网点效能,为实现全行高质量发展谱写新篇章。
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