自省联社组织开展“深入推进扩面强基 全力服务乡村振兴”专项竞赛活动以来,宜兴农商银行统一思想认识,提高政治站位,结合自身实际,精心组织,有力推动,客户走访和金融服务工作取得了阶段性成效。截至4月末,该行各项贷款较年初净增32.9亿元,增幅达7.3%;贷款客户总数较年初净增3414户,增幅达11.9%,其中个人贷款客户数较年初净增3204户,增幅达12.1%;对公信贷客户数较年初净增210户,增幅达9.3%。
凝心聚力,提升竞赛的实效性。一是强化组织领导。制定竞赛活动方案,成立领导小组和专项小组,由总行牵头,机关各部室及各支行等多部门联动协作。二是强化工作推动。召开月度、每周工作例会、学习会,按月、周、日推进,组织先进交流发言,后进帮扶推动。三是搭建交流学习平台。搭建业务骨干定期交流平台,分享先进经验,在支行之间形成良性竞争;金融学院开展培训课程,定期开展全员业务学习直播课,打造专业精干营销铁军。
网格对接,增强服务的灵敏度。一是注意工作方法。采取先易后难的方式,按照时序目标,推进走访工作。在走访中要充分发挥“联络人”作用,依托熟人引荐,拉近银企关系,提升走访效率。二是强化科技支撑。结合实际情况,灵活运用省联社网格营销系统和该行数据系统,在数据的充实下,使得走访活动具有一定的可预测性和针对性,有利于提高走访成果转化率。三是致力网格营销。坚持“人在格中走、档在网上建、格格有信息、时时可分析”的原则,各支行走访小队开展网格化营销,及时建档和解答疑难问题,对于符合要求的客户应当应授尽授、应签尽签,确保不落一户。
产品创新,扩大贷款的受用面。一是开通线上渠道。面向全市居民,通过线上线下齐发力,针对不同客户群体,精准施“贷”,以手机银行、微信小程序等载体,符合条件的客户发放线上贷款。二是创新信贷产品。推出“阳光E贷”,针对紫砂产业、种植养殖户、个体工商户等分别开发“紫砂贷”“种养殖E贷”“工商E贷”等产品。针对企业员工、公务员、农村居民等,分别开发“整厂E贷”“公务E贷”“三治惠民贷”等产品。三是优化信贷渠道。授信额度消费类最高30万元、经营类最高50万元,依托“随借随还、信用放款、申请便捷、利率优惠”等特色,有效满足广大客户小额、高频融资需求。
党建引领,优化客户获得感。一是党建联盟引领整村授信。按照全市“党建引领乡村振兴金融惠民”行动,启动“党建引领 整村授信”工作,夯实了农商银行党组织和村、社区党组织的合作机制,以村委普惠金融联络人为纽带,有效增强受访农户对于该行的认可度、满意度。二是“七步工作法”推进整村授信。通过建立档案、入户调查、审核审查、数据分析、客户回访等工作方法确保农户贷款增量扩面、提质增效。同时,通过宣讲电信诈骗、非法集资、社保卡等金融知识,与客户进行深入交流,完善相关客户信息,开展授信宣传和信息采集工作,提高整村授信工作成效。三是志愿支援推动整村授信。组建了机关科室党员志愿先锋队和青年志愿先锋队,机关员工充分利用下班后黄金两小时,紧随支行“攻坚队”步伐,下乡入村,挨家挨户,进行走访宣传。
作为地方金融主力军,宜兴农商银行以竞赛活动为契机,一如既往主动承担社会责任,着力打造“让政府放心的责任银行、让百姓暖心的本土银行”,践行“扎根县域,服务三农”的使命担当。
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