为着力提高国民金融素养,推动金融教育工作更大范围、更深层次发展,开创新发展阶段金融教育工作新局面,近日,响水农商银行组织开展了“普及金融知识、守住钱袋子”活动。
集中宣传、提高思想认识。该行辖内各支行通过摆摊设点、布置展板、播放宣传片等丰富多彩的宣传形式,集中开展了金融知识普及活动,为市民送去更全面的金融知识。客户经理、大堂保安、柜面人员等工作人员积极向客户普及相关金融知识,重点介绍防范电信网络诈骗、如何识别非法集资和银行卡盗刷、虚拟货币交易炒作等金融陷阱的小妙招,帮助广大金融消费者提升风险责任意识和风险管理能力。
精准定位、多渠道全覆盖。该行充分利用新媒体多渠道开展宣传工作。利用微信公众号、微信群、朋友圈、抖音等线上方式宣传存款保险制度、网络交易安全防范、人民币反假、金融消费者权益保护等知识。积极开展针对性宣传,加强对老年人、青少年、困难群众等群体的金融知识宣传教育,通过金融知识进社区、进校园,对特殊群体的客户进行一对一讲解,开展差异化的金融知识普及活动,增强自身风险防范意识,远离非法金融活动。
优化金融服务、提质增效。该行以此次行动为契机,组织全体员工培训,对电信网络新型违法犯罪案例的学习,切实提高员工反电诈能力,加强员工专业知识的学习与业务能力的提升,为客户提供更优质、多样化的金融服务;以活动为契机,树立柜面服务标杆,切实提升厅堂服务质效,真正做到让客户感受到农商银行的温情服务,打造“老百姓身边的银行”服务品牌。
响水农商银行在积极助力县域经济发展的同时,不忘服务初心,积极践行社会责任,全力为县域居民提供优质、高效的金融及社会服务,赢得了社会各界的广泛认可。下一步,该行将持续开展金融知识宣传活动,积极履行社会责任,做好金融知识普及工作,让老百姓守住自己的“钱袋子”。
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