近日,由中国人民银行南京分行营业管理部、南京市财贸金融工会联合会主办的2021年南京地区银行业金融机构第二届金融纠纷模拟调解竞赛进入了最后的决赛环节。紫金农商银行浦口支行员工许阳阳、顾冰心、王玮潇、方宇豪及栖霞区尧化街道专职调解员李颖组成的调解队伍代表该行出赛,并在27家银行队伍中荣获优秀团队奖。其中,许阳阳同志在144名参赛人员中脱颖而出,获得“优秀调解员”荣誉称号。
本次活动既有消费者权益保护、民法典等专业知识笔试内容,还有现场调解的实战环节,选手们不仅要知法懂法,还要将法律知识充分运用到实际工作环境,面对群众疑难纠纷,做好“普法员”“调解员”,竞赛的形式更加贴近金融纠纷调解的实际需要。
浦口支行参赛组成员们在比赛过程中,充分展示了该行员工勇于挑战、积极进取、奋勇拼搏的良好精神风貌。下一步,该行将继续提高政治站位,切实增强“诉源治理”工作的责任感和使命感,不断强化“能调尽调”的意识,多形式选拔培养专业能力强、综合素质高的调解员,多途径加大金融纠纷多元化解工作的宣传力度,为依法保护金融消费者合法权益、促进金融市场繁荣稳定、推动南京经济社会高质量发展作出新的贡献。
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