助力乡村振兴是泰兴农商银行的使命所在和战略选择，聚焦民生关切，提升服务体验，是该行永恒不变的追求。近日，该行与泰兴市人力资源和社会保障局签订全面战略合作协议，正式启动“社银合作”项目，将人社业务延伸至银行网点经办，实现了人社业务“就近办、多点办、全城办”总体目标。该项目也于今年成功入选“泰州市为民办实事工程”。

　　践行使命担当，夯实“社银合作”基础。长期以来，泰兴农商银行始终坚持以“半政策性”银行、民生便利银行、农户信赖银行为目标，主动寻求金融服务与乡村振兴的契合点，通过积极开展党建共建，进一步加强与泰兴市人力资源和社会保障局的紧密联系，合作的深度和广度都得到了大幅度的延伸。截至目前，该行已累计发行社保卡超85万张，占据了全市近80%的市场份额。全年累计代发人社局养老保险、财政局涉农补贴超200万人次，金额近8亿元。

　　加速业务下沉，推进“社银合作”落地。“社银合作”的坚实基础已经形成，为进一步响应社保业务就近办、快速办、一次办的惠民政策，加快推进社保业务下沉至银行网点办理，泰兴农商银行投入150多万元，购置46台便携式STM机具、19台社保卡自助发卡设备，陆续布放在18家网点，确保城区、乡镇全覆盖、无死角。承载社保业务办理功能的营业网点，可以提供业务受理类、咨询查询类、自助服务类共计38项社保服务。并严格按照“有标识、有窗口、有设备、有人员、有系统”五有标准，为全市市民百姓提供“一站式”的社保服务新体验，此举契合了广大市民百姓的迫切需求，得到了社会各界的一致肯定。“泰兴农商银行与市人社局确立战略合作关系，是落实市委市政府实施乡村振兴的重要举措，更是惠及泰兴百万人民的实事、好事，双方要以“社银合作”为契机，把实事做实，把好事做好。”对此，泰兴市委常委、副市长谢红官给予了高度评价。

　　履行服务承诺，拓展“社银合作”外延。18家人社业务经办网点的设立，在全市范围内形成了“五公里社保业务自助办理生态圈”，节省了市民百姓往返城乡的时间和交通费用，提升了便民金融服务的体验感和获得感，但这不是最终目标。为切实打通社保业务办理“最后一公里”，泰兴农商银行积极履行服务承诺，采取上门服务的方式，按照“一支应急队伍、一台自助设备、一套简化流程”三个一标准，确保为老龄及行动不便的客户提供“一次办”的社保服务。截至目前，该行已为特殊人群提供上门服务600余次，好评率为100%。

　　下一步，泰兴农商银行将以此次“社银合作”为契机，进一步加大与泰兴市人力资源和社会保障局的深度合作，聚焦民生关切，形成战略合力，为加速乡村振兴进程，建设“强富美高”新泰兴做出新的更大的贡献。