为满足社区居民自我管理的健康需求,普及大众健康知识理念,关爱老年人群,成为“百姓身边有温度的银行”,近日,溧水农商银行响应溧水区政府对社区群众健康关注的号召,每月15号定期开展“健康驿站主题开放日”,联合区永阳卫生院医务人员,向客户宣传健康知识,并为老年客户提供健康检查、智慧健康管理等服务。
健康专区换新颜。该行状元坊支行开辟健康服务专区,配置了血压仪、血氧仪、脂肪测量仪等智能化仪器设备,同时针对老年客户群体,增添了很多适老爱心配置,包括爱心专座、老花镜等设施,为长者客户提供有温度、有人情味金融服务的同时,也在安全保障、业务办理等方面提供便利。在状元坊健康驿站,居民可自主选择自助健康监测、自助体质监测和健康量表自评服务。借助智能化设备,身高、体重、血压、血糖等检查一气呵成,各项体征指标在屏幕上尽数显示,每项均附有详细解读和健康建议。
健康服务有力度。该行状元坊支行员工定期通知周边社区的老年客户前来健康驿站,并提供一对一名单登记、帮助客户进行健康检测、领取健康报告、带领客户至健康咨询处进行询问等一系列精细化服务举措,同时为老年人提供便捷金融服务,助力老年人跨越“数字鸿沟”。“服务全、离家近、不排队、无费用”,是众多老年人对状元坊支行健康驿站的评价。溧水农商银行健康驿站自去年10月份运行以来,共开展了5次主题开放日活动,共接待老年客户近200人次,健康宣传20次。
驿站虽小,功能俱全。溧水农商银行心系适老客群健康,通过搭建“金融+非金融”的场景平台,致力于打造有力度、有厚度、有温度的适老化金融服务,帮助老年人更好地享受科技进步带来的便捷金融服务。
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