近期，阜阳地区连续出现多起新冠肺炎确诊病例，疫情防控压力陡增，防控形势异常复杂严峻。为有效应对疫情防控，颍淮农商银行积极整合自身资源，发挥金融比较优势，果断采取一系列有力有效有为举措，保障辖内金融服务不中断，在疫情防控工作中凸显了社会责任和农金担当。

　　党委高度重视 组织保障有力

　　4月5日，阜阳主城区实施静态管理后，该行党委以视频形式第一时间召开党委会议，紧急成立疫情防控应急组织，党委书记担任组长，研究静态管理下金融服务保障措施，制定下发《颍淮农商银行疫情防控特殊时期金融工作预案》，确保各机构知晓日常防疫如何开展，遇到疫情如何应对，保证特殊时期金融服务不中断。办公室密切关注市区两级防疫指挥部最新工作动态，并及时在全行微信工作群、OA内网转发，方便各机构了解本地疫情防控政策；结合金融机构自身实际，第一时间下发各类疫情防控工作通知，制定细化突发事件应急措施，要求全员配合政府及社区落实防护工作。全行坚持错时错岗与分类分层有机结合原则，快速整合35家网点资源，统筹调度人员，组建金融供给、后勤保障、志愿服务、远程维护、中枢调度等多支力量，有效组织起疫情防控的最大金融公约数，实现了主城区静态管理后金融服务有序衔接。

　　安排部署到位 细化落实得力

　　在充分商讨反复酝酿的基础上，该行党委制定了五项科学可行、满足需求的抗疫金融服务举措。一是认真分析研判形势，坚定不移执行市区各项疫情防控政策，全行金融资源自觉服从本地疫情防控工作大局；二是加强营业网点卫生消毒和员工安全防护，认真落实“二码联查”、防疫消杀、分流疏导等措施，常态化对营业场所、自助设备、公共接触区、纸币等进行消杀防疫，坚决筑牢外防输入屏障；三是本着不抽贷、不断贷、不压贷原则，集中宝贵信贷资源支持保障本地“菜篮子”“米袋子”以及医疗卫生等重点企业和中小微企业抗疫生产，银企同心共渡难关；四是按照属地管理原则，主动落实居家办公，不当班员工严格执行居家隔离要求，非必要不外出、不流动、不去公共场所，督促机构负责人准确掌握员工健康情况和行程状况，配合社区开展核酸检测工作；五是本着减员增效原则，合理安排总部机关及支行网点人员轮值，下沉服务重心、前移服务端口至一线社区，保障重点机构和关键行业金融服务。连日来，全行上下一盘棋，乡镇网点值班人员克服重重困难坚守岗位，坚持开门营业，参与疫情防控，有力保障了当地基本金融服务不中断。

　　统筹资源调度 形成金融合力

　　一是统筹金融资源调度，集中优势金融资源向处于抗疫一线的政府机关、医疗机构、相关企业、社区基层倾斜，保障支付结算、转账汇款、信贷投放等主营业务，落实减费让利、延后还款、线上服务等政策措施，始终稳定金融服务供给，针对有需求机构，在做好自身防护前提下，“特事特办”开展上门服务；二是统筹自身防疫物资调度，加大物资采购力度，增加采购数量，保证全行各营业机构口罩、酒精、消毒液、测温仪等防疫物资充足储备，协调采购一批金花清感颗粒、连花清瘟胶囊等预防药物，积极增强机构及员工自身防护；三是统筹服务方式调度，推动金融服务方式转化，积极引导有需求的客户使用线上金融服务和无接触金融服务，利用超级柜员机、金农云店、手机银行、微信公众号等开展线上及无接触金融服务，做到金融服务不断档；四是统筹全行员工调度，不当班员工及时向所在社区报备，党员主动亮出身份，就地转为所在社区疫情防控志愿者，全行共有70余人参与所在小区管控值守、核酸检测、秩序维护等辅助岗位，积极助力社区一线开展疫情防控工作。

　　真督实导严促 聚力服务保障

　　为推动各项防疫工作落到实处，确保金融服务保障到关键节点，该行党委书记带头深入基层一线，开展疫情防控期间金融服务“三督三问”：督查人员在岗，问业务开展情况；督查物资配备，问运营保障情况；督查业务开展，问金融供给情况，实地查看一线网点防疫物资储备、内外部环境及设备消杀、工作人员分流引导等现阶段防疫举措，指导一线灵活调整金融服务方式方法。行纪委牵头成立督查组，制定疫情防控专项监督检查工作方案，针对人员统筹、资源调度、措施落实、服务保障等4方面重点工作15项主要内容，开展了5次专项督查，现场交办问题8条，前移监督关口，督促做好整改。

　　履行社会责任 展现金融担当

　　践行本土银行责任担当，积极为当地党委政府分忧解愁。近日，颍州区三塔集镇发现一起无症状感染者，全镇被列为封控区。得知位于三塔集镇的阜阳市第十二中学160余名学生被全面隔离、物资需求较大的情况后，颍淮农商银行第一时间紧急筹集了价值6万元的棉被、口罩、充电宝、电子测温仪、手提电筒等日常用品和防疫物资驰援一线，有效缓解了抗疫一线物资紧缺的局面。截至目前，颍淮农商银行已为本地区疫情防控捐款超过142万元，以实际行动有力践行了立足本土、反哺地方的责任担当。