为深入推进“我为群众办实事”实践活动走深走实,有效提升社会公众和员工对各类典型网络诈骗活动的鉴别能力和防范意识,4月19日,我行组织开展“防范电信诈骗,打击网络犯罪”主题宣传和演练活动。
在党委委员、副行长汪国祥的组织带领下,运营管理部联合丁桥支行和木镇支行工作人员组成宣传活动小组,在丁桥支行门前设立集中宣传点,通过张贴宣传海报,向网点客户和过往群众发放宣传资料。宣传活动中,我行工作人员还围绕典型网络诈骗的内涵、特点、常见诈骗类型、防范措施等方面,深入浅出地向客户讲解电信网络诈骗的相关知识,受到在场群众的欢迎和称赞。本次宣传共发放宣传材料200余份,接受群众咨询40余人次,取得了良好的宣传教育效果。
宣传活动结束后,活动小组来到木镇支行开展“防诈”演练,为确保演练达到预期效果,在演练前,运营管理部就演练活动制定了具体方案,明确各岗位职责分工,并组织支行员工预先学习。本次演练以日常生活中的“网络汇款”电信诈骗进行模拟,“受骗客户”到网点办理汇款业务,在与客户交流中,综合柜员发现其汇款账号与金额异常,与其日常经营活动不符,察觉情况可疑后立即告知会计主管,随后会计主管联合大堂经理进一步了解情况,告知客户可能遭遇网络诈骗案件,提醒客户提高警惕以免上当,在工作人员的耐心劝阻下,成功阻止了“本次诈骗”的发生,避免了客户资金损失。
争当“金融消保卫士”,为百姓守好“钱袋子”。我行通过开展此次宣传及演练活动,进一步增强了员工的安全防范意识,提升广大民众的风险防范意识,为营造良好金融生态、助力优化营商环境积极作为。
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