针对当前农村人口大量外出务工,留守人口多为老幼的现状,灌云农商银行充分发挥“乡村振兴主办行”的担当,持续深化党史学习教育成果,建立真正让百姓“少跑腿”,让信息“多跑路”的网格化服务体系,适时推出上门送授信通知书活动,通过上门和客户面对面交流,手把手教会客户用信,真正做到“无感授信、有感用信”。通过电话对接和上门走访,仅2022年一季度已完成99个村授信通知书发放工作。
同时为进一步提高效率,进一步提升客户体验,破解疫情期间人口流通受限的困境,灌云农商银行又于今年4月创新推出电子授信通知书,借助“双向”挂职和村民小组长座谈会等形式详细了解村民外出动向及经营情况,通过多种形式主动添加预授信客户微信,将授信通知书通过“线上”精准快递到客户手中,让客户在外地也能感受到来自家乡的温暖,破解客户生产经营融资难题。截至5月20日,该行已通过线上方式新发放授信通知书1464户,及时满足了农村多样化金融服务的需求,打通了金融服务“最后一公里”。
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