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贴心服务,东台农商银行让蚕农拿到放心钱

时间:2022-06-20 11:39   来源: 银行招聘网
  每年端午节前后,都是东台蚕农摘茧售茧最忙碌的时节。6月2日晚上8点,东台许河茧站灯火通明,记磅复磅、验质划价、出票盖章……一派繁忙景象。“农商行代发茧款,既提高了集中发款速度,又避免了差错和假币,让蚕农们拿到放心钱,蚕农也更信任茧站了!”许河茧站站长何万红笑着说。在东台富南、许河等26个茧站,都能看到东台农商银行党员志愿者的身影,他们两三个人一组复核数据、录入系统、解答咨询,为广大茧农提供专业高效的金融服务。
  组建“党员突击队”
  蚕茧收购时间集中,一般两三天内全部完成。针对蚕茧收购通宵不休、茧款发放多、蚕农金融服务需求集中的特点,东台农商银行党委提早谋划、统筹安排、周密部署,派出了由71人组成的“党员突击队”服务今年的春茧收购。在党员突击队出征仪式上,该行党委书记、董事长费翔强调,要发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,强化宗旨意识、服务意识,用满腔的热情和高效的服务,助力东台地方经济发展。
  一个党员一面旗帜,冲锋在前勇于担当。许河支行员工吴兴亚是“党员突击队”的一员,6月2日他在许河茧站值班一夜,尽管要克服夏季高温、蚊虫叮咬、疲惫熬夜等艰苦环境考验,他仍然觉得参与其中,切身感受到了蚕农的辛苦和丰收的喜悦,特别是要配合协调处理茧站与蚕农的价格纠纷确保蚕茧收购有序进行让他很有成就感。富安支行员工郭键作为一名入党积极分子,主动放弃婚假,投入蚕茧代发工作,以实际行动接受党组织的考验。在茧站突发断电情况后,他主动联系站长,协助维修人员及时处理问题,确保蚕茧收购顺利进行。
  研发茧款代发系统
  “以往卖茧子要排队,领取茧款还到茧站排队,很费时间。现在是农商银行把钱打到我的社保卡上,方便多了。”唐洋镇乐元村养蚕大户何春梅高兴地说。为让数据“多跑腿”、蚕农“少跑路”,东台农商银行进一步优化服务,自主研发了茧款代发系统,在蚕农售茧的同时一次性完成数据录入和茧款代发,免除蚕农二次奔波、排长队领现金的辛苦。
  “这一张单据过磅数没有汇总,你检查核对一下是不是正确。”在富安砖桥茧站,有一对东台农商银行员工夫妻档——丈夫黄翔和妻子方敏。在这次富安蚕茧款代发中,他们是并肩作战的好战友,相互提醒,反复确认,防止出错。他们认为,有了茧款代发系统后工作量大大减少,但是操作人员高度的责任心仍然必不可少,信息录入是收购蚕茧过程中最重要的一环,必须认真核对姓名、银行账户、入库重量以及价格,确保茧款信息录入准确、万无一失,如期如数进入蚕农的银行账户。在端午节这天,他们放弃与家人团聚,坚守在茧站,高效专业地操作茧款代发系统,直到当天23时40分完成富安砖桥站蚕茧款代发全部工作。
  让“一根丝”产业更有韧性
  面对复杂严峻的经济环境,东台农商银行以纾困帮扶企业为抓手,为市场主体“输血”,已对全市4万蚕农“阳光信贷”授信26.64亿元,发放支持茧站、缫丝等蚕茧收购加工企业技改、收购贷款23920万元,助推产业升级,切实增强“一根丝”产业的活力与韧劲。今年天气适宜、温度适中,龙头企业投放新改良蚕种,预计东台产区蚕丝质量可以大面积地达到6A级。然而疫情防控吃紧阶段,面对今年高品质蚕茧,产业链上的缫丝厂为筹备原料采购资金却犯了难,该行第一时间上门走访对接,配套定制企业信贷产品,一周内为其解决了授信、担保和用信问题,抢在蚕茧收购前将收购款支持到位。该厂负责人在收购蚕茧时,一边手捧着白花花的蚕茧,一边对该行“只为更懂你”的服务赞不绝口。
  东台农商银行作为本土银行,积极采取“党建+金融”“蚕农+企业”“贷款+结算”等一揽子金融服务模式,助力蚕农增收致富,让广大蚕农及时足额拿到放心钱,让小蚕茧成为群众“钱袋子”的大产业。
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