为更好地践行支农、惠农的服务宗旨,针对“三夏”农忙收种时间紧、储备资金需求急的特点,睢宁农商银行进一步深入走访帮扶、加大信贷投放、优化服务水平,提升支持“三夏”生产金融服务能力,保障辖内农户增产丰收。截至6月8日,已累计发放夏收夏种生产贷款近2300万元,惠及辖区46户收粮大户。
有效资金投放,播洒“及时雨”。为确保“三夏”贷款资金精准、及时、足额发放,睢宁农商银行有效做到“三个到位”。一是群体覆盖到位。充分发挥网点遍布城乡的优势,总行与支行人员上下联动,对广大农户、粮食种植大户、农作物收购户、农资(生产)销售户、农机合作社、家庭农场、农业龙头企业等涉农主体拉网式调查了解,确保金融服务无死角。二是需求满足到位。针对农作物收购、农资批发等客户季节性资金需求量大的特点,实行名单式管理,及时安排人员调查了解实际资金周转需求,送上农户急需的信贷资金,目前已为33名经营户增加临时授信金额1220万元。三是投放时间到位。大力推行“惠宁小贷”线上产品的应用,农户通过手机申贷、放贷,真正实现三分钟放款,及时满足农户灵活资金需求。积极推动限时办结制度,明确各类贷款业务流程及办结时限,保证当日受理、2日办结,提高服务质量和效率,不误农时。
提升服务手段,普惠“甘甜露”。一是强化利率优惠。为助力县域经济复工复产,积极纾困解难,按照客户是否属于小微企业、历史信用记录、生产经营规模、历史业务等不同情况,实行利率分档优惠,对符合条件的小微企业,享受50%贴息。二是强化产品创新。针对资金使用急切的需求,推出了“小微快贷”“微企易贷”;针对临时性资金需求,推出“抗疫应急贷”;针对新型农业经营主体贷款需求,推出“惠农快贷”;针对担保物不足的需求,推出“抵押全额贷”。三是强化驻村服务。充分发挥金融驻村服务点助农取款、转账、缴费、贷款营销和金融知识宣传等全方位、立体化功能,进一步增强客户黏性。依托驻村金融服务点将信贷业务的流程、条件、举报电话等进行公开,增强办贷服务的透明度,将“阳光办贷”真正落到实处。
深入走访宣传,吹送“清凉风”。一是组织客户经理深入到田间地头设置物资发放点,为农忙客户送纯净水和印有该行标识的短袖文化衫、毛巾,为群众在“三夏”期间农业生产送清凉、送祝福。二是划片组成帮扶工作组,根据生活困难户、低收入户情况,提前与慰问对象确认时间,上户走访慰问并送上纯净水、大米等生活物资。三是利用广播、宣传车、悬挂条幅标语等多种形式进行信贷业务和“三夏”安全知识宣传,宣传秸秆禁烧政策和防火、防汛、防盗知识,引导群众科学、安全度过“三夏”。
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