为深入贯彻落实省联社“运营队伍建设年”活动方案的要求,全面提升运营队伍专业素质、服务效能,着力打造规范化、标准化、体系化的运营队伍,日前,苏州农商银行召开2022年“运营队伍建设年”启动会。
会上,苏州农商银行党委副书记、行长庄颖杰作工作要求。一是要加强组织领导,保障专项活动有序推进。要从深化网点转型、提升队伍建设、展示行业形象等角度出发,充分认识活动目的和意义,大力提升全行运营队伍整体素质。二是要聚焦目标任务,细化专项活动工作措施。要弘扬运营文化,将运营文化宣导作为活动内容,渗透到经营中、融入管理中、植入行为中。三是要巩固活动成效,确保专项活动落实到位。要以活动为契机,常态化推动网点转型工作,持续打造升级“苏心服务”品牌。
此次活动目标是争当服务表率,争做行业示范,走在高质量发展前列,以建设“圆鼎家园”为引领,深化“苏心服务”品牌形象。活动内容将以“弘扬运营文化,完善人员管理,促进经验共享”为方向,通过组织开展上岗资格考试、业务技能比赛、主题演讲比赛,落实榜样评选活动,打造红色“苏心厅堂”、深化课题研究等活动,加快打造一支精业笃行的运营队伍,不断提升服务保障能力。
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