“你们张家港农商行的服务真的蛮‘对我胃口’的,每次都主动上门,我坐在家里就能办理收款、开存单和理财。以前去一趟镇上的银行,光路上来回时间就要差不多一个钟头呢!”近日,家住苏州市相城区阳澄湖镇莲花村的蟹农老徐感慨道。
老徐家住莲花岛的最南端,承包了40亩湖面围网养蟹,全家在岛上经营着一家名为“蟹村草堂”的网红渔家乐餐馆。只因莲花村地理位置特殊,村民外出普遍较为耗时,加之眼下适逢大闸蟹销售旺季,像老徐这样的蟹农更加抽不出时间去银行办业务。为进一步延伸普惠金融服务触角,满足莲花岛地区居民金融服务需求,自去年年末以来,张家港农商银行苏州分行定期组织工作人员携带智能移动设备深入莲花岛莲花村,指导老年村民使用手机银行办理线上存款和理财等业务,为农家乐经营主体提供收单服务,同时开展公益课堂,向不常出岛的村民普及银行卡安全用卡常识,宣讲新型电信诈骗案例,引导村民做好防范。
近一年来,张家港农商银行已实现对莲花岛200余户居民的全部触达,通过智能移动设备为100余名居民办理个人银行卡,为30余户大闸蟹养殖(经销)户、农(渔)家乐和民宿经营主体办理二维码收单业务,切实将个人资产保值增值、支付结算等方面的优质服务“送上门”,受到一致好评。
精准服务无止境。张家港农商银行苏州分行将不断创新金融服务模式,拓宽金融服务渠道,进一步畅通服务“最后一公里”,为乡村振兴注入更多金融动能。
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