“啥是授信?不会有什么风险隐患吧,我再考虑下。”
“你们是咱农商银行的工作人员吧?快进来休息会儿,我现在有了贷款授信,遇事再也不用到处看脸色、靠人情借钱了,我的利率比借我哥的还低,真的太感谢你们啦!”
画面的改变凸显了怀远农商银行整村授信工作的开展成效,质疑声也转为暖心话,一趟趟的上门服务,一次次的走村串户,一遍遍的耐心解答,让广大客户看到政策的优惠与农商行服务的真诚,有效提升了村民对整村授信工作的认可度。
以点带面,用“实”规范整村授信工作流程。积极与村“两委”对接,全面了解各村农户数量、人员分布、住所分布、农田分布、产业结构、经济来源等基本信息,重点挖掘种养殖大户、个体工商户、专业合作社、涉农企业、外出创业务工人员等客户群体,进一步完善村民信息库,在授信过程中详细了解客户生产经营情况、家庭邻里关系、诚信履约情况,积极搭建出乡镇——村组——客户为一体的营销体系,并根据他们实际情况来有针对性地开展授信工作,用实实在在的动作和程序扎实推进整村授信。
深入调研,用“勤”完善整村授信信息收集。采取“多跑腿、多走访、多入户”的方式,组织客户经理深入乡间田头,用一次次脚踏实地的走访宣传、和耐心的服务讲解,积极培养村民信用意识,并完成了平板的信息采集录入工作,截至11月23日,完成了对辖区325个行政村的整村授信签约,行政村整村授信率签约率达到97.59%。通过蓝名单信息采集批量导入,入户平板信息采集等方式采集农户达79357户。
积极宣传,用“稳”确保整村授信有序推进。保持工作定力,采用线上线下相结合开展宣传。一方面,组织客户经理主动下乡进村入户,用接地气的话向广大村民群众讲解整村授信的优势和便利,让老百姓充分认识到整村授信作为家庭备用金“一次授信,随用随贷”的便捷性。另一方面,支行与村“两委”积极对接,在各村村民微信网格交流群中宣传整村授信惠农政策,加强“线上”金融服务力度,同时,让村“两委”干部推荐有贷款需求的客户,引导客户加入信贷交流群,增加客户黏度、认可度。截至11月23日,授信户数37948户,授信金额53.41亿元,用信金额38.48亿元。
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