宜兴农商银行:以考促学 以考促能 以考促用
为进一步贯彻落实“运营队伍建设年”活动要求,全力打造“圆鼎家园”运营品牌,营造良好学习氛围,不断提升全行一线及部门各中心工作人员的业务水平和工作能力,12月1日至12月2日,宜兴农商银行组织开展了星级运营主管、星级柜员、大堂经理综合业务知识和操作技能考试,全行72家网点及运营管理部各中心共计400余名员工参加了考试。此次考试成绩将作为上岗资格以及年度星级评定的依据。
本次考试围绕业务知识与业务技能两条主线,分为综合业务知识笔试、录入百张凭证和手工单指单张点钞三个项目,旨在营造“比、学、赶、超”的浓厚氛围,打造业务技能精、服务意识强的运营队伍,全面提升柜面服务质量与效率。
业务知识考试是对自身业务水平、知识掌握程度直接有效的检验方式,可极大激发员工的学习热情,提升下一步学习的针对性。考场上,参试人员严守考场纪律,认真思考,从容作答,淋漓尽致地展现日常工作所学。
技能考试中,参试人员不畏强手,充分展示技能,以游刃有余的点钞技能、驾轻就熟的录入操作,测出了水平、测出了风采,充分展示了该行员工奋发向上的精神风貌。
下阶段,宜兴农商银行将继续推进“运营队伍建设年”专项活动,持续打造“圆鼎家园”品牌,加强柜面日常培训和学习,强化运营条线风险意识、严控操作风险、严守合规底线,切实提高柜面操作的规范性。不断提升业务办理效率,完善柜面服务质效,以实干为基石,夯实运营文化,在更高起点上迎接挑战,在更高水平上推动发展。
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