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灌云农商银行严格落实防控工作要求，确保防控到位、服务到位，资金到位，努力做到“守土有责、守土担责、守土尽责”，实现业务发展和疫情防控“两不误”。
疫情防控不松懈。各支行网点坚持每天不少于2次的全面消毒，尤其对营业厅内外部、自助设备区域进行重点消毒。员工按要求佩戴口罩，为到柜台办理业务的客户提供高效、暖心服务，同时耐心指导客户学用手机银行、网上银行、自助设备等办理业务。
优质服务暖人心。针对老人和行动不便的客户，设立“绿色通道”，主动上门为其办理业务，为客户提供高效、便捷的金融产品与服务。开展地域性进社区（村落）服务，为片区客户办理社保卡换卡、贷款授信服务，让客户享受“家门口”的金融服务。
普惠金融不停歇。36家支行网点“不打烊”，金融服务不断档，以切实行动保障金融服务永不停歇。全力保障手机银行、企业网银、自助设备7×24小时通畅运行不间断，服务客户和企业用户足不出户享受便捷金融服务。创新推出专项产品给予信贷支持，帮助小微企业、个体工商户等解决增信难、担保难、转贷难等痛点问题，及时解他们的燃眉之急。
灌云农商银行积极响应县政府号召，切实履行地方金融主力军的责任担当，与灌云风雨共担，与企业同舟共济，以实际行动为夺取疫情防控和经济社会发展的双胜利贡献农商力量。
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