2022年银行校园招聘考试面试技巧：面试现场模拟题要用内容取胜

　　例题：小王与小张一同入职，在同一科室工作。小王踏实认真，任劳任怨，经常加班加点;小张热情活泼，基本到点就下班。一段时间后，上级领导要提拔小张。小王从此十分不满，产生了离职的想法。作为同事，你会如何劝说，请现场模拟。

　　1.注意身份。现场习题目往往会设置不同的身份，对沟通对象进行劝说，考官意在于考察考生能否抓住不同身份的特点进行合理劝说，达到较好的沟通效果。我们常见的身份有同事、朋友和领导等，今天以上题为例进行讲解。对于同事来说，可以从小王近期的工作状况切入，如“前段时间看你天天加班，到八九点才走，身体还吃得消嘛”;但是朋友的话，可以更加亲切，如“最近在忙什么呢，天天约你也没时间”，以此抓住身份的不同特点，展现自身交流能力。

　　2.抓住主要矛盾。现场习题往往是体现工作或人际矛盾，而我们要做的就是找到沟通对象面对的核心问题。以上题为例，问题是小王产生不满，认为选拔不合理，我们要做的就是让小王认识到选拔的合理性。可以从小张和小王的特点出发，小张热情活泼，说明小张沟通能力强。小王虽然认真，但是经常加班，也反映出他可能工作效率不高，甚至来说他可能缺乏独立思考，能够认识到小张的优势和小王的不足。另外一个层面，可以从岗位的选拔要求来谈，岗位需要沟通能力更强，所以小张更适合。

　　3.找全问题。题目中往往除了核心问题，还会有一些其他问题。上题中，小王因为不满想要离职，我们也可以从离职这个点切入，说明离职可能带来的后果，比如说，面对新的环境要从零开始。另外离职其实在逃避问题不能够帮助我们发现自己的不足从根本上解决，就此打消小王离职的念头。