2023招商银行深圳分行无领导小组讨论面试经验

　　背景资料:

　　前段时间，一条关于“ 职业陪诊师”的视频走红网络，“陪诊师” 职业逐渐走进大众视野。“职业陪诊师"，顾名思义，就是陪患者去医院就诊的人。在人口老龄化程度加深、人口流动化速度加快的形势下，“职业陪诊师” 的确大有用武之地。比如，不少与父母分居两地的独生子女表示，最怕听到父母生病的消息。因为一想到去 人头攒动的医院里排队挂号、就诊、检查、交费、拿药等，还要面临越来越多且功能复杂的智能设备，穿梭星罗棋布的科室之间，想想都让人头疼。更何况，医院很多检查都要求有人陪同，甚至要求有力气的人陪同。

　　除了父母生病，一些远在异地他乡的单身青年也害怕自己生病，因为那时不仅要拖着疲惫不堪且饱受病痛折磨的身体跑上跑下，还要忍受精神上的孤独与痛楚.

　　在这些情况下，“ 职业陪诊师”的出现，无疑是孤独就诊者的福音。据报道，在相关平台，有人购买陪诊服务给父母，也有年轻人给自己下单，还有单亲妈妈购买陪诊服务给孩子.“职业陪诊师"陪着一个又一个服务对象度过他们人生中的孤独时刻.这减轻了患者的孤独和折腾，帮助患者的亲人节约了时间成本和往来照顾亲人的经济成本.

　　据业内人士介绍，2015 年左右,陪诊服务曾迎来一波发展小高潮，但- -两年后大多已不见踪影，究其原因，- 是人们对这项服务了解太少，推广难度大，二是其被当成纯粹的生意，没有被广泛接受，“职业陪诊师" 要想干得长久，需要患者对“职业陪诊师"建立起信任感、亲切感，才可能从内心接受这项服务.

　　存在即为合理，但合理有时并非“合规"。一位业内人士介绍，目前医院陪诊还属于新型职业，缺乏行业制度规范、准人标准和平台约束，这是现在最大的问题。很多陪诊的公司就明确规定，高龄、高危疾病、没有自理能力的患者，尽量不接单。他们担心没有更专业的医学技能，无法应对复杂情况。在某陪诊机构平台，只需要填写姓名、身份证等个人基本信息，再交付押金后就可以人驻。在与该平台负责人连线时，记者问到人驻资格以及如何派单、分成等问题，他先是回应“不是医生护士也可以”“分成可以商量”，后以“系统故障了暂时不招募了”为由挂断电话有不少人也对这一职业发出了质疑.“ 如果陪护过程中老人晕倒或者二次损伤由谁负责呢?引发医患新纠纷就不好了吧.”、“医疗服务涉及个人隐私，患者权利怎样得到保障?”、“收费标准由谁来定?要是他们用不正当竞争的方式刷号、囤号、暴利加价怎么办?”

　　谈到这些问题，西安某陪诊机构的工作人员黄先生介绍说:“ 目前这个行业的规范边界尚不清晰，监督监管模式还不成熟，我们也会和社会大众一起探寻这些问题的答案，不断成长进步。”

　　任务要求:

　　阅读材料，谈谈你对“职业陪诊师”的认识是怎样的?该职业有哪些积极作用、存在哪些潜在的问题?同时，团队讨论得出5条推动“ 职业陪诊师”高质量发展的

　　举措，并对提出的对策按照有效性进行排序。

　　讨论要求:

　　1.你有5分钟时间进行资料阅读和独立思考，并简要记录答案及思路;

　　2.就题目要求请发表个人观点，每人限时1分钟;

　　3.请你们以团队为单位，在20分钟时间内，按照任务要求达成小组一致观点;

　　4.讨论结束后，推选一名代表向现场面试官汇报最终的讨论结果，汇报时间不超过3分钟.