| 泗阳农商行：突出产品创新 推进商务转型 |
| 时间：2015-05-27 16:37 来源： 银行招聘网 |
|
近年来，泗阳农商行坚持以市场为导向，以客户为中心，大胆创新、勇于实践，采取外引自创形式，开展产品研发和业务及流程创新，不断丰富服务产品和服务内容，有力地提升了业务发展和风险管控水平,提升了同业竞争力。
创 新金融产品，提升服务层次。为了适应社会经济的发展，满足不同客户群体的服务需求，该行在全省农商行率先开通网上银行自助贷款业务,网银客户可通过网银渠 道申请贷款、查询当前贷款申请、还贷历史明细、集体或个人用信等情况查询，填补了该行在网上银行无贷款业务的空白。并开通了“96008”贷款预约热线， 实现客户通过电话就可以申请贷款，进入调查，提升了客户体验水平。还在常规业务开展的同时，推出理财、贵金属等新兴业务品种，稳定了部份高端客户。助力定 活通、智能存等新产品的推广，提升了负债类产品的同业竞争力。
科技系统作支撑，增强风险防范力。该行把风险防控作为赖以生存的生命线。为 此，该行注重发挥科技的支撑和保障功能，积极研发风险管控系统，落实功能创新，保增长、控风险。上线了贷款风险监测系统，通过系统实现对隐性不良贷款的排 查、化解风险贷款，并对责任性贷款进行有效认定、提前催收贷款、回访贷款、按揭贷款管理等功能；上线了贷款文本管理系统，通过客户身份证阅读实现对客户信 息抽取，有效避免客户经理在手工写合同和申请时出现的错误，大大提升了合同文本的规范性，对该行信贷管理水平和资产质量提升起到十分重要的作用。此外，还 开发上线员工延期支付管理系统，根据省联社延期支付管理要求，建立了员工延期支付账号，对延期支付资金的扣缴、投资、利润分配、退还等进行了全流程管理， 有效防范延期支付资金的管理风险，提升了管理效率。
拓宽功能渠道，构建综合服务平台。为增强综合服务功能，根据商务转型要求和流程创新实 际，该行于今年4月份启动网点服务转型，分6个批次对全辖31个网点导入，按照客户识别、引导分流、服务营销、关系管理四大流程的搭建，使各岗位实现了从 过去的以产品为中心向以客户为中心营销模式的转变。先后开发上线了微信银行、贷记卡积分商城系统、客户关系管理系统、短信智能催收系统、信息发布系统等系 统，进一步提升了该行服务水平。同时，做好银政平台系统建设，积极与政府对接，成为县内首家开发上线财政集中支付系统的银行，为财政资金的归行奠定了基 础。在成功上线财政集中支付系统的基础上，又上线了财政非税系统和公务卡系统，实现了对政府及财政部门的全方位服务。（泗阳农商行 张继龙 胡继同）
|
|
|
|
|
|
最新招聘
热点资讯
|
