海安农商行:坚持“五个围绕”走金融普惠之路 |
时间:2015-05-29 17:33 来源: 银行招聘网 |
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从农商行发展历史来看,“支农助小”一直是不变的主题。随着新型城镇化不断加深,农村产业结构不断调整,以及农村居民金融需求变化,海安农商行对县域经济发展情况认真分析,有效支持农民生产、经营、创业和小微企业发展壮大,为农村经济发展和农民增收致富奠定了坚实的资金基础,走出了一条具有特色的普惠金融发展之路。
围绕区域特点,打造无盲区网点格局。今年以来,海安农商行对所有网点及自助区标识实施“亮化”工程,方便夜间居民办理自助业务;对5家基层网点进行迁址改造,更好地匹配农村服务需求;加强自助银行建设,共建设离行式自助银行14个,建成全县首家智能自助银行及首个自助银亭,形成网状覆盖格局;同时开通金融夜市服务,倡导“你下班,我上班”理念,将正常关门时间延长至20:30,在此期间,客户可以办理存取款、转账等多种业务,进一步打通惠民便民渠道。
围绕服务需求,延伸金融便民服务范围。海安农商行2012年4月开始实施“金融便民服务到村”项目,目前已在全县207个行政村布放“易捷通”便民机具421个,行政村覆盖率达100%,可以为周边商户和百姓提供查询、收单、付款、转账等功能,实现资金结算,极大地方便百姓生活。今年,海安农商行在全县建设农村金融综合服务站150家,其中行政村便民服务中心127户,对原有23户交易量较大的“易捷通”特约商户进行功能扩充,升格为农村金融综合服务站,打造集支付结算、金融宣传、现金管理、征信建设、权益保护、外汇需求等全方位金融服务于一体的综合金融服务平台,建立满足百姓需求的1.5公里金融服务圈。
围绕电子渠道,提升金融惠民能力。为增加电子银行客户使用体验,让客户真正享受到实惠,海安农商行从2013年10月起,电子银行渠道行内转账、跨行汇款全部免收交易手续费,并且能够实时到账,以跨行汇款手续费0.5%计算,能为客户节省转账手续费50元每万元。圆鼎借记卡客户在南通市范围任意一家银行ATM操作取款交易,取款过程中产生的手续费全部由海安农商行承担;针对外地建筑工人推出圆鼎鲁班卡,可以享受全国跨行取款“零费用”,一列惠民举措极大地方便了客户日常的金融需求。海安农商行在手续费优惠的同时,常态化开展圆鼎卡用卡打折让利活动,客户持圆鼎卡刷卡消费可以享受不同程度的折扣;不仅如此,海安农商行还与喜刷刷折扣网合作,建立百家特惠商户联盟,开展刷卡消费折上折活动,为圆鼎卡客户提供增值服务。
围绕服务增值,提升金融便民能力。创惠于民,更要方便于民,海安农商行借助网点优势和人员优势,积极充当政府与百姓之间的桥梁。政府涉农补贴发放,全部通过综合业务系统发放至农户涉农存折中,包括政府拆迁补偿款、土地流转补贴以及村劳工结算等,确保了各类补贴资金准确、及时发放到农民手中。截至目前,海安农商行代理发放各类政策性惠农补贴项目已达20余个,每年免费代理发放各项涉农贴补资金达8亿元。2010年起,海安农商行与县社保中心合作,还开通代收社保、医保、水电费、有线电视费等便民服务项目,为百姓日常生活提供便利。
围绕金融宣传,营造健康金融环境。结合“普及金融知识万里行”、“小微企业服务宣传月”等活动,定期组织“走千家访万户”活动,开展政策宣讲、银企对接、实地走访、产品推介、调研座谈等多形式的宣传服务活动,通过发放折页、海报、宣传单以及现场讲解金融知识等形式,把对百姓和小微企业的金融服务做得更深、更细;通过“进村、进校园、进社区、进园区、进企业”等一系列举措,大力普及假币识别、电子银行业务、理财服务、非法集资、金融诈骗等金融知识,不断提高百姓对金融知识的认识水平和运用能力,营造“学金融、懂金融、用金融”的良好社会环境,构建了和谐金融关系。截至目前,已累计组织各类特色宣传活动近百次,分发宣传折页、宣传单近10万份,连续10年开展送戏下乡活动,受益农民达近20万人次,基本实现农村金融服务和金融知识普及全覆盖。
近年来,海安农商行以服务三农、支持地方经济发展为己任,充分发挥一级法人的体制机制优势,积极发展普惠金融,逐步形成一个多层次、全方位、有效的普惠金融体系。
(单晓东、陈菲)
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