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2021年中信银行信用卡中心社会招聘启事（8.7）
产品经理岗（现金分期）
职位描述
1、分期市场分析行业调研、产品创新优化。
2、客群研究及经营管理。
3、产品运营和渠道穿透式管理。
4、产品关键指标数据监控分析等工作。
任职要求
1.具有本科以上学历，硕士以上学历优先；
2.具有金融业或相关行业工作经验3年以上；
3.具有较强的数据分析判断能力、良好的书面及语言表达能力。
4.具备产品项目运营及渠道管理经验优先；
产品经理岗（循环业务）
职位描述
1、负责产品研发、产品营销推广。
2、负责产品市场分析、经营策略、客户管理。
3、负责产品项目运营及渠道管理。
4、负责业务监控分析、风险监测等。
任职要求
1.具有本科以上学历，硕士以上学历优先；
2.具有金融业或相关行业工作经验3年以上；
3.具有较强的数据分析判断能力、良好的书面及语言表达能力。
4.具备产品项目运营及渠道管理经验优先；
产品经理岗（金融年费及会员）
职位描述
1、金融增值服务产品的市场研究、客户需求洞察。
2、产品研发优化、营销推广、渠道管理。
3、业务监控分析、风险监测。
4、金融会员产品落地、精细化运营管理、达成金融会员业务收入及渗透指标。
任职要求
1、具有本科以上学历，硕士以上学历优先。
2、具有金融业或相关行业工作经验3年以上。
3、具有较强的数据分析能力、PPT能力优先。
4、具备金融增值服务产品项目运营及渠道管理经验优先。
产品经理岗（财富管理）
职位描述
1、负责财富管理业务相关规划、报告等方案的策划与撰写，具备一定的宏观分析能力。
2、负责银行理财、基金、信托等产品的产品引入管理、营销推动、制度建设、合规管理等。
3、负责销售渠道推广相关渠道沟通推动、销售流程设计实施、激励方案策划执行、营销人员培训等。
4、负责理财、基金、信托等产品营销平台的建设及维护。
任职要求
1、具有本科以上学历，硕士以上学历优先；
2、具有金融业或相关行业工作经验3年以上；
3、具有较强的数据分析判断能力、良好的书面及语言表达能力。
4、取得证券基金从业资格、银行从业资格（个人理财）、AFP等相关专业证书优先。
助理逾期账户催收岗
职位描述
职责一 负责所辖账户的资产管理工作，积极配合主管的各项管理工作，保障卡中心资产安排
1.负责为逾期客户提供信用卡各项还款业务服务与风险提示作业
2.负责利用电话、短信、信函等合法、合规手段对所辖逾期账户客户的经营管理，以及负责风险逾期账户的欠款催收工作，保障卡中心资产安排
3.在与客户直接接触过程中，培养客户良好的用卡习惯，增加卡中心客户价值贡献度
4.负责修复客户难失联，创新催收手段，提升催收效率
职责二 负责对所辖账户的客户进行服务，提升中信信用卡品牌质量
1.负责对所辖账户提供客户所需的服务，如调帐、购汇等
2.负责在催收过程中，确保客户信息安全，保证客户权益；负责接听与回复关于逾期账户管理标准的基础性问题，并执行品质检验与投诉防控相关制度规范，催收过程中尽量避免投诉等品质事故
3.负责及时完成主管要求的各项工作，并对疑难账户及可疑案件及时上报并跟进处理
4.负责在催收过程中，维护中心信用卡中心形象，注重服务品质，提升卡中心品牌质量
职责三 积极参加卡中心或本科室内组织的各项业务培训
1.积极参加卡中心或本科室内组织的各项业务培训，并按培训要求达标，不断提升自己的专业技能
2.定期向主管提出有针对性组织培训相关建议及意见
职责四 协助主管做好信用卡不良资产损失的控制
1.识别较高风险账户，及时处理并报告
2.根据实际账户情况，提出合理化的催收策略建议
职责五 完成上级交办的其他工作
任职要求
1.大学本科及以上学历优先
2.具有1年以上金融行业工作经验
3.了解信用卡业务的基本知识
4.较好的人际沟通/谈判能力
5.具备良好的逻辑思维能力与写作能力
6.熟练使用计算机与办公软件
电子商务产品经理岗
职位描述
1.负责建立商户经营体系，明确准入标准，搭建统一的系统管理平台；
2.负责制定商户引入标准，完成总对总商户的引入及过程管理；
3.负责统筹管理商户管理平台，并对商户数据进行通报；
4.负责统筹管理卡中心各业务与商户合作的应用策略，对商户进行统一管理。
5.负责制定商户合作方案，赚取商户端合作交易回佣、平台手续费等收入。
任职要求
1.大学本科及以上学历；
2.有金融创收项目管理经验，2年以上的团队管理经验优先；
3.具备一定的数据分析及应用能力；
4.熟悉互联网营销；
5.有商务合作洽谈及商户关系维护经验者优先。
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