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蒙城农商银行“五立足”全力赢战旺季营销“开门红”

时间:2023-02-07 10:40   来源: 银行招聘网
  为抢抓发展机遇,把握业务拓展“黄金季”,牢牢抓住全年工作主动权,自全系统开门红旺季营销活动开展以来,蒙城农商银行认真贯彻落实省联社“旺季营销”各项工作部署,始终秉承“开局即决战 起步即冲刺”的思路,科学谋划、全面发力、紧抓关键,着重在谋划部署、走访对接、全员营销、宣传造势等方面精准发力,强力推动“开门红”工作落地见效。
  (一)立足早部署,全面动员抢先机。一是全系统2023年开门红旺季营销活动动员会召开后,该行及时通过会议集中学、全员分散学、包片督导学等形式层层传达贯彻,确保传达到每一位员工。二是为确保旺季营销竞赛活动扎实有效推进,该行于2022年11月21日召开中层人员2023年工作座谈会,累计收到各类业务及营销意见建议130条,为科学制定旺季营销活动方案奠定了基础。三是结合实际,及早谋划,召开专题会议,成立“开门红”营销业务竞赛工作小组,对业务指标进行科学测算,制订旺季营销业务竞赛活动方案,合理分配任务到辖内各网点,引导全员在思想上聚焦、措施上聚能、行动上聚力,为“开门红”工作有序推进提供制度保障。
  (二)立足严考核,全效考核压责任。一是该行实行“党委班子包片、部门包点”的工作责任制,上下联动、全员参与,按照区域位置,将全辖网点划分城区、南部、北部3个片区,33个支行自行挑选PK对象,推行“揭榜挂帅”,层层签订“军令状”,全力激发全员“战时”状态。二是建立“以奖为主、奖惩结合”的考核方案,薪酬考核挂钩分为支行考核和部门考核,逐项细化、层层分解、层层压实责任,并设立综合奖,对排名靠前的支行和包点部门进奖励,并设立个人奖,切实激发员工内在动力。三是建立“日通报、周调度、月兑现”机制,党委班子每周一组织全辖支行负责人及总部中层人员召开调度会,表扬先进、鞭策后进,交流分享、扩大战果,营造“愿营销 会营销”的浓厚氛围,同时,总行业务督导组不定期深入网点,督导工作进度,确保旺季营销活动上下联动协作、扎实高效推进。
  (三)立足大走访,全员行动强营销。一是该行党委班子成员分组走访县域17个乡镇党委政府,并参与全县、乡镇两级招商引资对接会,积极为下一步加深政银合作、支持村集体经济、助力返乡创业等方面金融服务奠定基础。二是各支行利用春节返乡高峰,开展金融地摊进商圈、金融服务送上门等活动,在人员密集的车站、广场、乡镇招聘会等场所,宣讲金融政策,推进信息互通共享,并组织员工上门走访辖内商户、种养大户及新型农业经济合作组织,向客户送上新春祝福,主动了解客户金融服务需求,充分宣传该行金融产品,建立意向客户管理台账。三是及时对接村两委、金融服务辅导员,积极获取相关信息,通过网格化管理方式,精准走访潜在客户,抓住商户备货、饭店食材备料资金需求旺季,大力推广“金农信e贷”“金农商e贷”“市民e贷”等信贷产品,开展“红马甲”营销小分队上门邀约服务,搭建“线上+线下”办公服务模式,为县域个体工商户融资服务开辟“绿色金融”通道。
  (四)立足广宣传,全域活动造氛围。一是通过在各网点、村委、乡镇街道悬挂横幅,播放村村通大喇叭,城区各网点利用LED屏循环滚动播放等,在利用好传统宣传手段的同时,积极运用微信公众号转发朋友圈、制作抖音视频、电视流动字幕等线上宣传工具,确保金融产品“入眼入心”。二是各营业网点通过年画张贴、灯笼、展板、摆放营销礼品等形式,从厅内到厅外对网点环境进行装扮和美化,积极营造温馨喜庆的节日氛围。三是充分发挥“人熟、地熟、产品丰富”等优势,紧抓“双节”机遇,积极走访辖内村委和本地创业带头人,对接外出务工返乡人员和重点客户,有针对性开展“群体”宣传,切实做到“宣传进村、员工进群、服务进户”,并通过建立优质客户微信群、电话回访等形式,全力对接优质客户群体,真正将服务送出去,把客户请进门,把业务留下来。
  (五)立足树形象,全心服务赢口碑。一是该行以厅堂营销为阵地,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,从上到下形成了“总行服务支行、后台服务前台、全行服务客户”的工作机制,同时,为缓解旺季期间乡镇支行服务压力,及时抽调城区柜员和总行中后台人员进行支援,切实加强内外联动服务,形成工作合力,保障春节高峰期业务正常运转。二是为保证春节期间现金供应,及时预测研判春节现金需求,合理匡算现金使用量,以较往年多出5亿元的现金头寸拨,满足客户现金需求。旺季营销期间,各支行充分发挥大堂经理引导作用,在为客户提供业务咨询的同时,积极引导客户通过线上渠道办理业务,缩减客户等候时间,提升客户体验满意度。
  至1月末,该行各项存、贷款余额分别为252.65亿元、172.94亿元,分别较年初增加14.95亿元、1.94亿元;其中,对公存款余额增加2.88亿元;一年及以下储蓄日均8.9亿元;信息采集农户数93462户;三代社保卡新增64890张,旺季营销综合得分位居全系统第一区间第三位。
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