今年以来,新沂农商银行探索“一体两翼多级”模式,加快多元化服务场景建设,进一步丰富客户体验感。所谓“一体”即:以“移动金融服务平台”为核心流量枢纽;所谓“两翼”即:以“社保卡”和“贷记卡”为两翼驱动;所谓“多级”即:以商户收单、网络支付、普惠便民服务、智能客服等为多级支撑,持续推进全场景金融服务向线上渠道转移,实现线上智能服务。
加强政企合作。围绕城市生活、校园教育、餐饮娱乐、税银社保等,深入挖掘并不断丰富线上缴费的生活服务场景,进一步扩大手机银行应用覆盖面。
提升客户黏度。以手机银行、贷记卡、收单、ETC等为手段黏合客户,做好客户增量工作。
以活动促发展。开展“凝心聚力共奋进 创新发展拓新局”等电子银行推广活动,加大电银业务营销力度。
做好社保卡换卡。全面开展三代卡升级,提供“社保+金融”一条龙服务;挖潜三代卡客户价值,引导客户将社保卡作为三方支付交易主卡片。
原文标题:新沂农商银行加快多元化服务场景建设
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