前段时间,阜宁农商银行金沙湖支行的工作人员在厅堂巡检时,意外发现门口停了一辆三轮电动车,车内的人却迟迟没有下车。他们走出大厅询问情况,惊讶地发现车上躺着一位身体残疾的老奶奶,她的爱人正费力地拖动着床铺。原来,老奶奶的社保卡未激活,导致卡内的补助金无法取出。为了办理激活业务,老爷爷只能用三轮车和一张简易的小床将奶奶从家中带到银行。
面对这样的情况,该行工作人员立即展现他们的专业素养和人文关怀。他们不仅帮助老爷爷将老奶奶从车上抬下,还用便携式STM机为老奶奶办理社保卡激活业务。同时,他们还为老奶奶推荐手机银行和微信银行,让她足不出户就可以办理银行业务。老爷爷对阜宁农商银行的服务赞不绝口,感动得热泪盈眶。
这只是阜宁农商银行金沙湖支行为客户提供优质贴心服务的一个缩影。作为一家以服务百姓为己任的农村商业银行,阜宁农商银行本着“客户至上,始终如一”的服务理念,致力于为客户提供更加全面贴心的金融服务。无论是在网点还是在路上,无论是在平日还是在节假日,无论是面对普通客户还是特殊客户,金沙湖支行的工作人员都能够用心服务,温暖百姓。他们用实际行动诠释了什么是“阜宁百万人民自己的银行”,赢得客户的信赖和赞誉。
原标题:阜宁农商银行金沙湖支行 用心服务温暖百姓
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