在春节到来之际,基层网点的业务量呈现出激增的态势,泰州农商银行开展一场以确保节前最后一班岗得到良好坚守的“春天行动”,“春天使者”们正全力为旺季营销保驾护航。
此次行动中,总行组织部室业务骨干派驻到基层网点,担任综合柜员及大堂经理,旨在推进转型发展、改进机关工作作风,提升部室员工的业务技能。在担任“春天使者”之前,他们将接受运营管理部的岗前培训,并服从相关支行的管理。在岗位上,他们将以文明服务行为规范为遵循,优先满足柜面服务需求,积极引导客户有序使用STM,维持现场营业秩序,开展适当的业务咨询营销,及时调解争议。
为确保“春天行动”取得实效,总行运营管理部将对活动过程进行督导,支行网点则对服务基层的机关工作人员进行评价。表现突出的“春天使者”将受到表彰和奖励,他们的先进事迹也将得到及时报道。这一举措旨在确保服务基层工作取得实效,为农商银行客户提供更加优质高效的服务,用心站好节前最后一班岗。
泰州农商银行以客户为中心,始终坚持为客户提供优质服务。通过开展“春天行动”,该行希望为客户提供更加便捷、高效的金融服务,让每一位客户都能感受到银行的热情和专业,与广大金融客户携手共进,共迎新春,共创美好未来。
原标题:泰州农商银行: 护航旺季营销 “春天使者”在行动
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