“真是意想不到,要不是你们打电话提醒,我父亲自己都不知道还有这笔钱,真是太感谢你们了!”近日,小吕专程赶到睢宁农商银行对工作人员表示感谢。小吕提及的电话提醒,是睢宁农商银行近期启动的“沉睡账户”唤醒行动采取的措施之一。
睢宁农商银行近来通过公告、短信、电话和上门拜访等多种形式,对5年及以上未发生主动交易且账户中有余额的个人账户持有人,主动进行温馨提示和差异化服务。不仅更好地保障了账户与资金安全,也切实维护了客户的合法权益。小吕的父亲正是接到了银行工作人员的电话,才找回了一笔已经忘记的定期存款,且该笔存款金额颇为可观。业务处理完成之后,老爷子对睢宁农商银行的贴心服务赞不绝口,特意委派女儿前来网点表示感谢。
截至4月25日,该行已唤醒“沉睡账户”544户,盘活“沉睡资金”213万元。这些资金的重新启用,不仅为客户带来了实实在在的利益,也体现了银行作为“百姓银行”的担当和责任。
接下来,睢宁农商银行将继续深化“沉睡账户”唤醒工作,不断创新服务模式,提升客户体验,为客户提供更加高效、便捷、安全的金融服务。同时,睢宁农商银行也将进一步加强风险管理和内部控制,确保客户资金安全无虞,以实际行动守护百姓财富。
原标题:睢宁农商银行扎实开展“沉睡账户”提醒提示工作
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