紫金农商银行江宁开发区支行加强金融消费者权益保护宣传

　　随着金融创新的加速，金融消费者权益保护需求日益凸显。近日，紫金农商银行江宁开发区支行积极响应上级部门号召，积极组织辖内各单位开展金融消费者权益保护宣传活动。本次活动“权利·责任·风险”为主题，以“关注金融消费权益 共创和谐金融环境”和“提高个人理财管钱能力，防范家庭资金财产风险”等为口号，着力提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。

　　提早谋划，精心准备。为了宣传活动顺利开展，该行提前多日下发策划方案和活动通知，各团队、各二级支行提前与园区、商圈、社区等相关负责人就宣传活动主题、展台摆放位置、宣传活动开展形式等进行了探讨和确认；同时，该行对某园区企业员工开展调研，就大家特别关心的诸如“最近不法分子有哪些难以识别的诈骗手段”等12大热点问题，根据权威部门的答案，列为本次金融知识宣传的重点。以上准备为活动顺利开展打下坚实基础。

　　形式多样，合力宣传。除了在营业网点播放宣传海报、视频，该行人员组成了十个宣传小组分别走进辖内园区、大市场、社区等开展宣传活动，向金融消费人群介绍金融消费者权益保护的重要性。

　　秣陵支行联合市场监督管理局前往禄口机场开展宣传，考虑到受众多为出行旅客，该支行在宣传展台旁边精心搭建了零食饮料补给站，为舟车劳顿的旅客舒缓旅途的劳累，贴心的关爱赢得了旅客的一致好评。营业部对周围边商户、社区医院和人流量较大的市场，将金融消费者八项法定权利送到城乡居民身边。滨江、方山支行分别进入人员流动密集的两大农贸市场，通过设立宣传台、悬挂宣传标语、向市场商户、过往顾客发放宣传折页等方式，宣传金融消费者权益保护重点。活动得到过往群众的热烈反响，很多人咨询个人及家庭的储蓄、投资等方面问题，该行工作人员叮嘱群众要合理规划家庭资产配置，防止盲目投资。除了正常的派发宣传单折、彩页之外，该行很多宣传小组还特意增加金融消费知识答题环节，答对题目，赠送精美礼品，让枯燥的知识以游戏的形式进行传播，极大提升了群众的参与程度。

　　各有侧重，差异介绍。对于年轻群体，该行人员向其介绍人民银行征信条例的相关内容，告知其秉着诚信的原则参与金融交易，绝不能为自己的征信记录抹上一丝污点；同时，在手机号码等信息变更时，及时到银行进行更新，将银行作为保护自我征信的后盾。对老年客户，该行耐心提醒其将储蓄放在正规金融机构，保护好身份证件及存款凭证的安全，宣传提高自我风险防范和自我保护意识，遇到陌生人要求转让汇款的请求一定要谨慎，不能陷入电信诈骗的陷阱。