紫金农商银行周岗支行 上门开卡获点赞
为了更好地推进电子银行业务发展、提高客户体验感和满意度,近日,紫金农商银行周岗支行来到江宁区税务局,上门为税务局物业管理人员办理开卡业务。热情周到的服务像暖暖的春风,吹进客户心里。
前期,周岗支行员工在营销客户的过程中发现,税务局物业管理人员的工资代发业务有待挖掘,随即与该单位会计对接。在得知因部分员工未使用紫金农商银行借记卡从而无法办理代发业务的现状后,该行主动提出为他们上门办理业务。在做好一切准备工作后,该行员工如约来到客户的工作场所,经过三个多小时的努力,共计开卡21张,并配套开通了手机银行、微信银行、移动支付。在确保人手一张紫金农商银行借记卡的前提下,顺利完成了代发工资的签约。上门办理业务既不用客户排队等候,也免去他们利用休息时间跑银行的辛苦,享受到这样便捷、贴心的服务,客户自然是赞不绝口。
周岗支行深耕区域内的企事业单位,用温馨的服务打造特色和亮点,用踏实勤奋的工作态度让客户信任自己、选择自己。正是坚持以客户需求为导向,急客户所急,想客户所想,让该行在竞争激烈的市场环境中,走出了符合自身发展的道路。
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