盱眙农商银行城北支行 巾帼展英姿 真情助“三农”

　　盱眙农商银行城北支行是地道的“娘子军”队伍,由10名平均年龄29岁的女员工组成,就是这样一支朝气蓬勃、团结向上的年轻集体,自2018年组建以来，始终以追求客户满意服务为宗旨,以自己无私的奉献和忘我的工作热情,在小小的营业窗口以“巾帼文明岗”创建为载体、以“星级网点”打造为目标。积极开展立足本职岗位,加强技能练兵,提升服务质量,使该支行这群优秀的女工在平凡的工作岗位上用执着的敬业精神,描绘了一幅亮丽的巾帼风采画卷。

　　她们用真心和真情打造了富有时代色彩的盱眙农商银行服务品牌。她们没有惊天动地的业绩,却能从细微处见精神;她们是一群平凡得不能再平凡的员工,却组成了一支能令银行内外赞不绝口的巾帼团队；她们于无声处创造着巾帼不让须眉的奇迹。

　　坐落在盱眙繁华商业区的城北支行，不仅业务量大，零辅币、残破币多也成了该支行的业务特色。针对此情况，该支行行长坚持以人为本,从抓员工队伍建设入手,着力培养“高效率”员工。通过每周两次的学习讨论，经验交流等形式,迅速提高员工综合能力。

　　在支行文化建设中,她们反复揣摩盱眙农商银行“一立足三服务”市场定位的具体含义，并把立足三农、服务市民百姓、服务经济发展、服务社会建设作为支行发展的基准，努力为客户提供最具价值的金融服务。她们坚持一切从头做起,通过网络教育资料,对个人行为礼仪、客户服务礼仪、公共场所礼仪等进行分类,逐项对照检查,缺什么补什么，少什么添什么。用银行员工的诚心去赢得每一个顾客的欢心。

　　随着盱眙银行业的快速发展,客户对金融需求越来越高,城北支行想客户之所想,丰富业务办理手段，充分利用STM超级柜员机的优势,积极引导客户自主使用STM办理业务,使客户办理业务有了更多的选择,大大提升了客户对支行的认可度。

　　努力，总有成功的时候；付出，总有回报的时候。在2019年首季开门红竞赛中，城北支行的“红色娘子军”做到了存款，贷款、电子银行大丰收，为支行出色完成全年工作任务打下了坚实的基础。

　　年年节日花相似,季季风采人不同。春天的脚步轻盈多姿,春天的梦想迤逦多彩。这是一个蕴含希望的季节,注定要开始新的耕耘。在新的征途上,城北支行又英姿飒爽地迈向了服务县域经济发展的新天地。