紫金农商银行西善桥支行 实现移动STM开卡
近日,紫金农商银行西善桥支行领取移动STM开卡设备,在员工学习相关注意事项和操作流程后,成功进行试运行,为客户开立了第一张银行卡。
移动STM设备具有快速便捷的优点,可以将开卡等相关业务从柜台移至厅堂,实现面对面为客户开卡,系统能够自动读取和识别客户身份信息,提示客户阅读防范电信诈骗告知书和个人税收居民身份声明文件。客户阅读确认后,选择开卡,手机银行、短信银行可以一次全部开通。STM整个业务流程采用一次插卡、一次审核、一次结果展示、一次签名的形式,为客户提供简易便捷的服务,同时实现零传票、零盖章、零复印、零纸质归档,大大降低了员工的工作负荷。
据该行人员介绍,移动STM使银行卡业务不再局限于银行网点,可以拓展至企业、学校、商铺,为二维码收单、贷记卡业务的推广提供科技保障,只要客户达成意愿,银行工作人员可以收集资料,及时办理银行卡,省却了客户到银行开卡的时间,为客户带来“一站式”“互动式”体验。
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