紫金农商银行横溪支行：为瓜农耐心兑换残损人民币

　　多年来，南京江宁横溪街道是一个以发展种植西瓜、草莓、葡萄等瓜果为一体的产业农区，随着该地区农业产业规模扩大，人民币流通量日趋增大，来紫金农商银行横溪支行兑换残损人民币的客户越来越多，该行柜员尽责耐心地做好柜面服务。

　　近日，一位老大爷抱着一布袋急匆匆地走进该行大厅，向工作人员咨询：“现在家里急用钱，能帮我兑换这些破损的人民币吗？”面对焦急万分的客户，该行工作人员立刻安抚客户别着急，随后对服务窗口进行调整，开通绿色通道，将这位老大爷安排到残损币兑换窗口办理业务。

　　原来大爷家今年西瓜生意不错，生意忙碌的同时也收到不少破损的钱，加上此前积攒的一些，整整一布袋。打开布袋，一股异味扑面而来，柜员细心地取出零乱的残损币，发现面额最大的是50元，最小的1元纸币，柜员将其按券别分类摆放，并对断裂的、卷皱的、泥土粘连的进行分离、清点和粘贴等工作。经过近一个多小时细致的清理、鉴定，工作人员帮助客户共兑换残损人民币近六千元。据了解，该行每周都会为附近瓜农兑换残破币好几次，仅今年上半年就兑换了3万多元。

　　为进一步落实人行关于开展残损人民币兑换工作，满足客户残损人民币兑换需求，让市民用上“放心钱、干净钱”，横溪支行把兑换残损币作为长效机制来建设，将开展残损人民币兑换工作常态化。为此，该行经常组织宣传小分队走近瓜农、走近附近景区，为广大商户、商贩讲解不宜流通人民币标准和兑换标准，设点为他们兑现残损人民币，为客户资金回笼保驾护航。