靖江农商银行优化金融服务点功能

　　近年来，随着美丽乡村建设步伐的加快和金融服务诉求的变化，靖江农商银行从优化金融服务点功能入手，努力搭建起覆盖更全、连接更深的普惠服务网络，便利乡村居民的生产生活。

　　丰富机具功能，提升服务层次。靖江农商银行依托35个营业网点共设置了84个普惠金融服务点，基本覆盖了各乡镇、村落及市区，服务内容主要包括余额查询、小额取现、生活缴费等。为扩大服务覆盖面，该行后期将通过系统升级，实现跨行取款、转账等业务功能，突破只能受理本行业务的服务局限，有效满足不同持卡农户的需求。

　　优化环境布置，打造宣传阵地。在各服务点增设液晶电视、宣传台，以折页、海报、视频播放等形式，将消费者权益保护、征信、支付结算等金融知识组成套餐，在农村地区大力开展金融知识宣传，并与政务信息宣传、乡村文化活动相结合，增强综合服务点送知识进村入乡的“中转站”作用。同时有重点地对村干、个体工商户、大学生村官等开展形式多样的推介和培训，使其成为金融知识的“义务宣传员”，带动金融知识再培训，充分发挥金融知识普及平台功能。

　　强化多方联动，延伸服务触角。继续加强与社保局、广电局、供电公司等部门合作，加载各类公共事业代理缴费功能，让农户享受到更多便捷实惠的基本服务。将“阳光金融”走访融入服务点管理，通过客户经理“一对一”分片包干负责制，动态更新农户信息档案，提高预授信客户占比。关注合作社、家庭农场等经营主体的服务需求，推广“扶贫贴息贷”“农担贷”“种粮大户贷”等信贷产品，逐步推动金融点服务内容从支付结算向综合金融服务的有效延伸。