紫金农商银行仙鹤支行 融入社区巧营销
今年以来,为积极推进金融服务网格化,紫金农商银行仙鹤支行主动对接周边社区,将金融网格渗透到政府每一个网格中,与南京市玄武区仙鹤门社区、仙居雅苑社区达成共建合作,为周边居民提供全方位的综合性金融服务。
走出去,送服务。该行联合仙居雅苑社区开展“便民送服务”活动。活动现场,该行员工为参加活动的居民提供了反假币、防诈骗知识讲解,精心设计了“有奖问答”环节,通过问答的方式来提高居民对金融知识和该行特色产品的认知,让居民在愉悦欢快的氛围中接受金融知识的普及。为了推进支行业务发展,该行成立外拓营销小分队,对周边沿街商铺、仙居雅苑农贸市场、铭苑生活广场和仙鹤新天地商户开展“扫楼、扫街”活动,主动向商户负责人介绍收单、ETC等业务。截至目前,该行外拓营销小分队已走访周边150余家商户,有效提升了该行的品牌影响力和认可度。
请进来,巧营销。为提高获客成功率,该行组织开展了一系列的“请进来”活动,联合仙鹤门社区邀请仙鹤新天地商户负责人参加反假币和消防安全培训,该行利用此次契机,除介绍反假币、防诈骗、征信等金融知识外,还为现场商户负责人宣讲二维码收单、ETC、房易融、税信贷等业务特点。近期,该行利用“一分钱购可乐”活动契机,开展“开卡绑3送1”活动,即新开卡绑定3个以上电子银行产品赠送一份小礼品,将客户吸引进来,充分做好厅堂营销,力争在电子银行客户数上取得突破。
通过“请进来,走出去”活动,进一步扩大了紫金农商银行仙鹤支行在周边社区的影响力,拉近了与客户之间的距离,取得了良好效果。今后,该行将组织开展丰富多彩的客户体验活动,将金融服务渗透到社区每个网格中,为零售业务发展增添动力。
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