宜兴农商银行全员发力二维码收单营销

　　今年以来，宜兴农商银行认真贯彻落实省联社关于二维码商户收单业务发展的工作部署，将收单商户营销工作作为年度重点工作，全方位开展收单商户的拓展力度，抢占收单业务市场，力求全行收单业务迈上新台阶。截至7月末，该行二维码收单商户有效户数为13637户，其中今年新增有效户数10785户。业务增量及增速达到历史新高度，有效助力了全行的渠道建设。

　　统一部署工作，强化考核力度。一是成立收单业务攻坚领导小组，总行行长牵头统一部署、协调收单业务拓展工作。二是领导小组商议后制定了收单商户营销考核方案，将目标任务分解到各支行、各部门每位员工，确保人人知道考核方案，人人有任务，人人要营销。三是将奖罚政策相结合，按照“谁营销、谁受益”的原则，及时奖励，兑现到人，鼓励全行员工积极参与收单商户的营销。此次攻坚行动在行内掀起了奋勇当先，你追我赶的营销热潮。

　　加强培训频率，提升技能升级。一是举办多期“星火计划”零售金融业务培训，开设收单业务培训课程，课程中包括了收单商户相关操作及所需资料介绍、办理条件、办理流程等内容。通过业务培训，发动员工自身先对二维码支付进行深入体验，熟练掌握使用方法，提升业务操作熟练度及营销的主动性和专业性。二是有序开展二次培训，借助“星火计划”培训学员利用晨会、学习机会，为各支行其他员工进行二次培训，使业务培训普及率实现全覆盖。

　　积极宣传产品，营造竞争氛围。一是积极部署收单业务宣传工作，重点宣传该行收单业务零费率优势，提升业务品质度；以社保卡营销活动为载体，为已办理收单商户办理满立减活动，增加业务吸引力；借助网点在辖区全覆盖，在厅堂显著位置增设宣传信息展板，提高业务知晓率。二是压力层层传导，营销与支行负责人薪酬考核精密关联。部分支行要求员工抓住每一位办理业务的客户，利用帮助客户办理业务契机向客户介绍收单业务零费率、快捷性、语音播报等优势，吸引客户办理该行收单业务。三是开展全行性7月至11月收单业务竞赛活动，按照定期公示排名、总行领导挂片督导等方式，营造“赶、比、超”的良性竞争氛围。

　　落地营销任务，抢占市场份额。一是全行上下组织营销团队，利用网点覆盖全辖区优势，采取片区式营销模式，以周边商户为突破口，将商户按路段进行划分，制定走访商品市场路线图，分至每一个小组，组织员工“走出去”，挨家挨户宣传该行收单产品。二是鼓励员工利用班外消费的契机，努力营销服务店面，抢占市场份额。该行张渚支行7位平均年龄50岁的“阿姨”组合的员工，今年组队完成了450户的营销任务，她们白天在单位柜面认认真真的工作，下班后更是自发搭伙组队，马不停蹄地拿起宣传资料走街串巷，积极营销，成为全行员工的榜样。

　　上下联动紧密，保障营销顺畅。一是分管部室强化对全员营销的业务指导，加班加点统计数据，审核业务，确保申请的业务及时办结。二是总行产品及科技部门人员24小时开机，时刻准备为支行及员工提供业务解释和指导工作，保障营销的顺利进行。

　　成绩并非一蹴而就，宜兴农商银行二维码商户收单业务取得的成绩，是全员上下一心、努力拼搏的结果。该行将再接再厉，为渠道建设、新零售银行转型、高质行发展不遗余力。