常熟农商银行推广“苏农担”助力“三农”
实施乡村振兴战略是决胜全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化强国的重大历史任务。多年来,常熟农商银行坚持服务“三农”、服务小微企业的市场定位,以“农村金融领跑者”为愿景,以“普惠金融、责任银行”为使命,着力提高普惠金融供给质量,不断扩大农村金融服务覆盖面。截至9月末,该行涉农贷款余额628.97亿元,较年初净增100.99亿元,增幅19.13%,占全行纯贷款的73.99%。
为更好解决“三农”客户融资难、融资贵问题,推动普惠金融发展,该行积极对接江苏省农业融资担保有限责任公司,推动“苏农担”产品落地,为更好服务乡村振兴提供了强有力的产品支持。
“苏农担”产品通过省农担公司与该行以8:2比例进行风险分担,贷款金额主要聚焦300万元以下,期限最长可达3年,以省农担公司提供保证来解决农业客户担保难问题,常熟农商银行则通过提供优惠利率解决客户融资贵问题,培训传导,提高业务水平。“苏农担”产品推出以来,常熟农商银行安排专人对接业务,深入学习与省农担合作业务流程。该行共开展各类业务培训35次,通过客户经理全员培训、地区专项培训、案例培训等多种方式,梳理细分行业要点,优化产品流程,增加客户经理营销手段,突出“苏农担”产品优势。并通过开展专项竞赛,以产品为导向调动客户经理积极性,积极推动业务发展。
宣传合作,重点支农惠农。为更好推广“苏农担”产品,该行通过官网、微信端、移动及平面广告资源重点宣传。各分支机构积极走访当地农业农村局,多次举办、参加银企推介会宣传产品,并通过各地农业行业协会、种养大户着手,走村访户,下沉服务层级,把支农惠农产品宣传到位。
科技助力,拓宽获客渠道。通过前期和科技部门沟通对接,在“常熟银行+”微信小程序中增加助农贷款申请入口,线下产品实现线上化申请,有效提高产品知名度,增加获客渠道,通过信息化手段将金融服务更广泛、更到位。
总分联动,助推业务发放。该行三农金融部安排专人负责对接推动业务发展,走访各地省农担分公司交流沟通,建立业务联系,确定各地银担业务对接人,加强银担合作。对机构遇到的问题及时给予反馈,并定期总结问题案例发送客户经理查阅,优化系统流程,提炼业务要点,提高该行“苏农担”产品运行效率。
建言献策,推动产品优化。根据前期“苏农担”产品营销与业务申请流程中所反映出的周期较长、资料较繁琐等情况,该行及时与省联社和省农担对接反馈,并提出有效建议。6月,省联社联合省农担公司推出优化产品“惠农快贷”,更聚焦小微农业客户,有效解决之前“苏农担”产品劣势,提升效率,及时应对市场需求。
专营团队,批量获客营销。根据“惠农快贷”面向小微客户的产品特性,结合该行小微团队小微贷款营销经验,充分发挥团队人熟、地熟优势,同时改变以往单一营销获客作战模式,分析目前产品客群,重点结合各地区农副产品交易市场和各类农产品专业市场,通过市场方对接切入,定好准入门槛,批量获客营销,效果显著。以苏州地区为例,前期在两个市场进行试点,试点两个月时间“惠农快贷”产品共发放贷款115户,金额6565万元,其中新增客户46户。
截至9月末,该行省农担合作贷款业务余额2.73亿元,共348户。其中本年度新增投放2.25亿元,311户,户均72万元。
常熟农商银行将继续积极投身乡村振兴战略,持续推动“苏农担”产品,优化流程,把业务做小做微,加速推动批量业务发展,切实服务好“三农”客户,把优质支农惠农产品支持到位,深化“三农”金融服务,推进农民增收、农业增效、农村发展,全面助力乡村振兴。
|