紫金农商银行总行营业部 暖心兑换硬币
“姑娘,您看看能帮我把这些硬币给兑换成整钞吗?”近日,一位大姐走进紫金农商银行总行营业部面露难色地说,从背后拿出一个大袋子,里面装满了1元、5角、1角的硬币。该营业部的柜员考虑都没考虑,爽快地回答道:“当然可以,这是我们分内的工作,这么多硬币的清点需要一定的时间,请您稍等。”听到如此痛快的回答,大姐连声称谢。
据了解,大姐经营着一家杂货店,以前为了方便找零,店里积累下大量硬币。近来为了把这些零钱换成整币,跑了好几家银行,可是都被婉言推辞了。于是大姐抱着试一试的心态来到紫金农商银行总行营业部,没想到该行员工不仅十分乐意兑换整钞,对待客户还如此热情,让她心里感觉暖暖的。
在不影响其他客户办理业务的基础上,紫金农商银行总行营业部为她开启了专用窗口,内勤主管、综合业务员等全员出动,放弃午休推迟饭点,纷纷投入到钱币清点的工作中。经过近两个小时,所有硬币被清点、核对、整理完成,并如数兑换给大姐。拿到崭新的整钞后,大姐再三表示感谢,并一再表示,以后她的存取款就认准紫金农商银行了。
紫金农商银行总行营业部始终秉持为客户所想的理念,将细致、周到、热情的优质服务贯穿于每一个工作细节中,不断提升客户体验,为大众提供更为方便、快捷的金融服务。
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