涟水农商银行 自助封包解决零钞存款难题
近日,涟水农商银行高沟支行办理了一项特殊业务,赢得客户的称赞。日前,徐先生用小推车将11.8万元零钞带进了高沟支行。在网点工作人员的热情接待下,大家一起把这11.8万元零钞推进了银行的VIP室进行清点。
徐先生说这是他外地的客户结算货款时给他的,有4万元硬币,近8万元纸币,面额都是1元,总重量600多斤。由于零钞数额太大,对于支行来说清点难度很大。为节省双方时间,高沟支行与徐先生签订自助封包业务合作协议,在全程监控下由支行员工清点现金整捆数量并与徐先生现场签字核对,复核后封包送往涟水农商银行总行清点。业务办理结束后,徐先生称赞涟水农商银行的服务热情周到。
涟水农商银行工作人员表示,在县人民银行指导下,高沟支行作为现金服务示范区主办网点,这次有效利用了现金服务中的自助封包业务,柜面只清点现金整捆数量并与客户核对,具体清点工作转移到后台,极大减轻了柜面压力,快速帮助客户完成零钞清点存入,为客户节省了时间。
|