金湖农商银行 ETC业务推广初战告捷
近期,金湖农商银行围绕省联社提出的ETC业务扩面增量要求,上下一心,鼓足干劲,全员营销,经过坚持不懈的努力,目前已超额完成既定目标任务。
强化政策解读,做好压力传导。根据省联社“实战攻坚,圆满收官”ETC发展工作推进视频会议要求,组织会议研读省联社文件精神和县政府大力推动高速公路ETC发展应用的通知,紧跟政策导向,细化任务分解,引导员工坚定信心决心,制定工作计划和方案,尽全力把四季度任务在最短时间内完成。组织每位员工每天在单位微信群中及时上报已联络的客户数,已办理的客户数量,后进员工还主动分析业绩不明显的原因,积极营造推进ETC业务营销大干当前的浓厚氛围。
回访存量客户,做好营销帮带。一是依托信贷存量客户基数,组织信贷人员通过电话、上门等方式,逐一回访近三年所有贷款客户,并借助信贷管理系统查询客户车辆拥有情况,或询问客户及其家人是否拥有车辆,车辆是否安装ETC。二是依托信用卡客户基数,每位员工根据已营销的信用卡开展ETC业务营销,联系该行信用卡持有人,介绍ETC业务优惠政策。
广泛发动周边,做好激励推进。积极发动派遣制人员等周边力量,激发他们协助宣传营销ETC业务积极性。农村支行发动助农服务点工作人员以及保安、炊事员等联系较为紧密的周边力量,利用他们在当地人熟地熟的优势协助开展ETC业务营销,并给予一定奖励;城区支行发动大堂经理、保安以及机关单位亲友,充分利用关系网和人脉资源,由点及面,开展网格化营销,深度推广,对网格内实行“销号式”扫街。
深化走村访户,做好精准跟进。农村支行适应农村早起习惯,组织客户经理每天早晨趁着清晨人、车都在家还未外出,挨家挨户走访,列出一个村未安装ETC的车辆清单,联系当地村干部共同走访车主并及时动员安装ETC。坚持地毯式走访,完成辖区内所有村组全覆盖,确保不遗漏一辆未安装ETC的车辆。城区、镇区支行则强化与小区物业沟通,起早贪黑收集尚未安装ETC的车辆信息,强化精准跟进,做到有的放矢,事半功倍。
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