镇江农商银行做网格抓旺季全力推进开门红

　　春节即将来临，镇江农商银行抢抓机遇、真抓实干、上下联动、创新营销，早抓实抓旺季工作，全力实现首季开门红。

　　加强组织，优化考核机制。一是提前谋划，精准考核。科学建立营销考核体系，各项指标单件计价考核与绩效挂钩；优化员工等级评定，根据岗位价值定级定档，动态监测调整，提高员工积极性。二是全程竞赛，持续PK。针对单位和个人，设置多项营销奖励，定期对支行、员工业绩排名、通报，表彰先进、鞭策后进，激励全员营销，营造开门红工作氛围。三是加强考核，凸显价值。将考核结果作为员工选拔任用、评先评优的重要依据，以奖促优，增强考核结果运用的导向性、实效性。

　　加大宣传，浓厚营销氛围。抓实营销宣传， 营造节日氛围。一方面，对该行35家营业网点全面节装，红灯笼、金字“福”交相辉映，节日氛围浓厚。另一方面，加强媒体广告投放，强化 “小微闪贷”“富民创业贷”“新春抽大奖”等产品活动宣传；加强支付场景搭建，围绕“小额高频”，上线“智慧停车”“不动产交易中心”“软POS”等线上支付项目；加强实地营销，组织进乡镇、进社区、进门店，向城镇居民、个体工商户推介该行金融产品，大力宣传该行服务“三农”、服务“小微”的优惠政策及活动；加强线上宣传，在微信朋友圈每日编发更新产品海报等，营造创先争优的旺季工作氛围。

　　做实网格，力推高效服务。一是学经验，重实践。结合浙江农信发展经验，该行明确网格化经营管理“三大重点”，即：做实网格、优化服务、构建企业文化。着力打造首个“信用模范村”，选择丹徒区世业村作为试点，采集农户基础信息3581户，利用“黑名单”“风险预警系统”初步分析筛选，经“五人评定小组” 背靠背评议，确定待走访农户3548户，为整村授信奠定基础。二是保服务，树口碑。组建“有激情、懂产品、善沟通”的营销队伍，将优质服务融入日常工作中，第一时间给予客户问候、主动迎送；加快网点转型，2019年在全辖营业网点共上线STM智能机具80台，强化客户引导分流，提升客户体验；开通“行长热线”，在网点醒目位置张贴热线号码，加强监督，畅通投诉渠道，保障服务质效。三是强联动，聚合力。强化小微金融团队和支行的业务联动，深化“阳光信贷”工程实施，在镇江市范围内开展走访、回访，建立完善客户经济信息档案。开展银企对接活动，进园区、商业区、孵化区，加强深度对接、精准对接。截至2019年末，“阳光信贷”授信26165户、用信4369户，用信率16.7%；企事业单位授信558户，比年初净增321户。